As recompensas de Atlas Bucks do Arcade podem levar até 24 horas para aparecer na sua conta. No entanto, se você esperou tanto tempo e ainda não recebeu as recompensas do Atlas Arcade, certifique-se de que:
- Suas configurações de rastreamento estão ativadas para o Atlas Earth e o aplicativo baixado (verifique este artigo para saber mais sobre como fazer isso; no iOS, a opção Permitir que aplicativos solicitem rastreamento precisa estar ativada primeiro).
- Que você não jogou o jogo anteriormente no seu dispositivo, seja pelo Atlas Arcade ou não.
- Que você tenha baixado o jogo através do Atlas Arcade e não simplesmente no seu dispositivo (ele estará na aba "Meus Jogos" do Arcade).
Se ainda precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco. Teremos prazer em ajudar! Certifique-se de estar falando com o suporte do Atlas; não use o botão de suporte no Arcade.
Isenção de responsabilidade de disponibilidade do Arcade
O acesso ao ATLAS:EARTH Arcade é determinado pelo país onde você baixou o aplicativo originalmente. Se você baixou o ATLAS:EARTH nos Estados Unidos e posteriormente viajou ou se mudou para outro país (por exemplo, México ou Canadá), o recurso Arcade pode não estar disponível em sua nova localização. No momento, não podemos alterar ou atualizar seu país de origem no aplicativo. Agradecemos sua compreensão e estamos buscando ativamente soluções para futuras atualizações.