現在、引き換えに利用できる支払いオプションは何ですか?

レンタル料金の払い戻しには、以下の支払い方法をご利用いただけます。払い戻し手続きには最低5ドルが必要ですのでご注意ください。支払いオプションについては、以下のリンクをクリックしてください。 https://www.tremendous.com/catalog/

Tremendous に問い合わせてサポートを受けるにはどうすればいいですか?

お支払いに関して問題が発生した場合は、最速のサポートをご提供するために、Tremendous サポートチームまでご連絡ください。よくある問題には以下のようなものがあります。残高はアカウントに送金されていませんプリペイドカードが届いていませんサポートが必要な場合は、次の宛先に直接メ...

仮想レンタルを現実世界の通貨（USD、CADなど）に引き換えるにはどうすればいいですか？

プレイヤーは、最低 5 ドルのレンタル交換しきい値に達した後、いつでも仮想レンタルを交換できます。仮想レンタルを交換するには、次の手順に従ってください。画面上部の家賃ティッカーをクリックします。 「今すぐ引き換える」を選択し、引き換えたい金額を米ドルで入力します。（引き換えたい金...

家賃償還リクエストの処理にはどのくらい時間がかかりますか?

レンタルの償還リクエストは通常即座に処理されますが、場合によっては処理に最大 5 営業日かかることがあります。レンタルの償還には週末や休日にはさらに時間がかかる場合があります。

レンタル償還確認メッセージが届きません。

電話番号を接続している場合は、確認コードがテキストで送信されます。レンタル料金を受け取るには、アカウントに電話番号がリンクされており、その電話番号にアクセスできることを確認してください。電話番号を接続するには、ゲーム内のプロフィール写真をタップし、歯車をタップして設定メニューを開...

支払いの確認コードがまだ届かないのはなぜですか?

支払いを引き換える際に認証コードが届かない場合は、番号が22395 そして214412 お使いのデバイスではブロックされていません。ブロックを解除したら、もう一度コードをリクエストしてください。問題が解決しない場合はお知らせください。