आर्केड खेल से एटलस बक्स पुरस्कार आपके खाते में दिखाई देने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है। हालाँकि, अगर आपने इतना लंबा इंतज़ार किया है और अभी भी एटलस आर्केड से पुरस्कार नहीं मिल पा रहे हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें:
- आपकी ट्रैकिंग सेटिंग एटलस अर्थ और डाउनलोड किए गए ऐप दोनों के लिए चालू है (चेक करें यह लेख ऐसा कैसे करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें; iOS पर, पहले ऐप्स को ट्रैक करने के लिए अनुरोध करने की अनुमति दें को चालू करना होगा)।
- आपने पहले कभी अपने डिवाइस पर गेम नहीं खेला है, चाहे एटलस आर्केड के माध्यम से हो या नहीं।
- आपने गेम को एटलस आर्केड के माध्यम से डाउनलोड किया है, न कि केवल अपने डिवाइस पर (यह आर्केड के "मेरे गेम्स" टैब में होगा)।
यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें, हमें मदद करने में खुशी होगी! सुनिश्चित करें कि आप एटलस समर्थन से बात कर रहे हैं; आर्केड में समर्थन बटन का उपयोग न करें।
आर्केड उपलब्धता अस्वीकरण
एटलस:अर्थ आर्केड एक्सेस उस देश द्वारा निर्धारित किया जाता है जहां आपने मूल रूप से ऐप डाउनलोड किया था। यदि आपने संयुक्त राज्य अमेरिका में एटलस:अर्थ डाउनलोड किया है और बाद में किसी अन्य देश (जैसे, मेक्सिको या कनाडा) की यात्रा या स्थानांतरण किया है, तो आर्केड सुविधा आपके नए स्थान पर उपलब्ध नहीं हो सकती है। इस समय, हम ऐप के भीतर आपके मूल देश को बदलने या अपडेट करने में असमर्थ हैं। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और भविष्य के अपडेट के लिए सक्रिय रूप से समाधान तलाश रहे हैं।