Completé un desafío, pero no recibí la recompensa (Atlas Bucks)

Así es como funciona el sistema de recompensas:Completa desafíos → Gana Puntos de Desafío → Sube en la clasificación → Desbloquea recompensa...

¿Por qué cambian los requisitos de puntos?

A medida que Atlas Earth sigue evolucionando y se introducen nuevos desafíos, ocasionalmente ajustamos los requisitos de puntos para mantene...

No puedo terminar el pase de temporada, ¡es imposible!

¡Buenas noticias! Hay más de 3,000 puntos en desafíos disponibles, y solo necesitas 1,600 para completar el pase mensual. Eso significa que ...

¿Por qué aumentaste el desafío del minijuego?

Ahora que los minijuegos son gratuitos, más jugadores ganan que nunca, por eso aumentamos los requisitos de victoria para cerrar los desafí...

¿Cuántos puntos se necesitan para completar el Pase de Temporada?

¡Podrás consultar cuántos puntos lleva el mes actual dentro de la aplicación!

¿Cuál es el requisito para participar en los desafíos de temporada?

Para participar en los Desafíos de Temporada, debes poseer al menos 1 parcela de tierra.Una vez que hayas comprado tu primera parcela, tendr...

No sé cuál es la fecha de inicio de mi suscripción. ¿Cómo puedo verificarla?

Si no estás seguro de la fecha de suscripción o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aqu...

¿Cómo compro el pase único para las recompensas del mes actual?

Para desbloquear las recompensas premium de este mes, simplemente selecciona la opción de pase único por $14,99 USD en la aplicación web. E...

¿Aún puedo obtener el precio anterior de $9,99 USD por las recompensas de este mes?

La tarifa de $9,99 USD es el precio de suscripción para futuras recompensas premium. Si el ciclo de facturación ya pasó, cualquier acceso a...

¿Por qué el precio aumentó a $14,99 USD para las recompensas premium de este mes?

Para acceder a las recompensas premium del mes actual, ofrecemos un pase único por USD 14,99. Esto garantiza que aún pueda disfrutar de tod...

Me suscribí ayer, ¿por qué no tengo acceso a las recompensas premium de este mes?

Las suscripciones procesadas después de la fecha límite de facturación se aplican al mes siguiente. Si te suscribiste después de la fecha l...

¿Cómo desbloqueo más misiones?

Puedes desbloquear más misiones completando las que tienes disponibles actualmente.Hasta 10 misiones son visibles a la vez. A medida que las...

¿Por qué solo puedo ver 10 misiones a la vez?

Para ayudar a mantener las cosas manejables y enfocadas, mostramos hasta 10 misiones a la vez. Una vez que completes algunas misiones, apare...

¿Qué pasa si tengo problemas técnicos con el momento de lanzamiento de mi Pase de Temporada?

Si tiene algún problema o demora, comuníquese con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarlo a solucionar problemas y garantiza...

Ahora estoy en una zona horaria diferente. ¿Puedo ajustar el lanzamiento de mi Pase de Temporada para que coincida con mi ubicación actual?

En este momento, el lanzamiento está fijado a la ubicación de su compra inicial de parcela y no se puede modificar. Si está viajando o resid...

¿Puedo cambiar la ubicación de lanzamiento de mi Pase de Temporada?

Actualmente, el lanzamiento del pase de temporada está vinculado a la ubicación de la primera compra de parcelas y no se puede modificar. S...

¿Cómo se determina el momento de lanzamiento del Pase de temporada para mi cuenta?

El lanzamiento del pase de temporada se basa en la ubicación de la compra inicial del paquete. Esto significa que el momento del lanzamient...

¿Qué pasa si ya he conseguido 101 insignias?

Los jugadores que hayan obtenido más de 101 insignias seguirán acumulando nuevas. La categoría permanecerá abierta para que los jugadores q...

¿Necesitaré instalar otras aplicaciones o juegos para terminar el Desafío Mensual?

No. Instalar juegos adicionales de Atlas Arcade es completamente opcional.Los desafíos mensuales están diseñados con flexibilidad en mente, ...

¿Cómo sabré si puedo completar el Desafío Mensual?

Tendrás acceso a una amplia variedad de tareas en diferentes categorías, y no necesitas completarlas todas para terminar el desafío.Proporci...

¿Se verán afectados los beneficios del Atlas Explorer Club por el Desafío Mensual?

Los beneficios del Club del Explorador se mantendrán sin cambios. El Desafío Mensual es una característica adicional, y no habrá superposici...

¿Habrá nuevas insignias cada mes?

Sí, los jugadores podrán ganar un Nueva insignia Todos los meses como parte del desafío mensual. Estas insignias se agregarán a tu pasapo...

¿Necesito comprar paquetes o insignias para completar el desafío mensual?

No es obligatorio realizar ninguna tarea, incluida la compra de paquetes o insignias, para completar la clasificación. Puedes elegir las ta...

¿Qué sucede si no califico para las encuestas o no recibo ofertas?

Hay varias formas de completar el desafío sin encuestas ni ofertas específicas. Las tareas están diseñadas para brindar flexibilidad, por l...

¿Puedo comprar el Desafío Mensual a través de la aplicación?

El pase del Desafío Mensual solo está disponible para su compra a través de nuestra aplicación web.

¿Qué son las recompensas mensuales y premium?

El Desafío Mensual es una función que te permite ganar recompensas al completar una variedad de misiones dentro del juego.Incluye una escale...

¿Cómo gano recompensas?

¡Puedes ganar recompensas completando varios desafíos, como comprar parcelas, jugar minijuegos, realizar encuestas, jugar en Atlas Arcade y ...

¿Qué tipos de recompensas puedo ganar?

Las recompensas pueden incluir Atlas Bucks, Diamantes, Parcelas Legendarias y Insignias de Temporada. Las recompensas exactas pueden variar ...

¿Qué es la opción Premium?

La opción Premium, también conocida como Pase de temporada, permite acceder a recompensas premium en la escala de recompensas. Está disponi...

¿Cómo me suscribo a la opción Premium?

Puedes suscribirte a la opción Premium (Pase de Temporada) a través de la aplicación web utilizando el sistema de pago Stripe. No está dispo...

¿El Pase de Temporada es diferente de la membresía del Atlas Explorer Club?

Sí, el pase de temporada es independiente de la membresía de Atlas Explorer Club. Son dos suscripciones distintas.

¿Cuánto dura una temporada?

Cada temporada dura un mes calendario. Los desafíos y las recompensas se reinician al final de cada temporada.

¿Qué pasa con mi progreso al final de una temporada?

Tu progreso se reinicia al final de cada temporada y un nuevo conjunto de desafíos y recompensas está disponible para la siguiente temporad...

¿Puedo ver el progreso de otros jugadores?

Sí, hay una transmisión en vivo que muestra a otros jugadores completando desafíos. 

¿Puedo comprar el Pase de Temporada a través de la aplicación móvil?

No, la suscripción y gestión del Pase de Temporada solo están disponibles a través de la aplicación web.

¿Es posible ganar recompensas sin gastar dinero?

Sí, los jugadores tienen múltiples caminos para completar los desafíos y no se requiere una sola categoría para alcanzar la recompensa máxi...

Si compro el Pase de Temporada único, ¿se renovará automáticamente?

No, el pase de temporada único ($14,99) es solo para la temporada actual y no se renueva automáticamente. Si quieres tener acceso continuo ...

¿Puedo cancelar mi suscripción recurrente al Pase de Temporada?

Sí, puedes gestionar tu suscripción a través de la aplicación web. 

¿Cuánto cuesta participar en el Desafío Mensual?

El costo es de $9.99 USD por una suscripción mensual recurrente. Si decides unirte a mitad de mes o como una compra única, el costo es de $1...

Si completé algunos desafíos y decido comprar el Pase de Temporada, ¿me restablecerá al primer desafío?

No, no se reinicia.

Desbloquea recompensas premium para el mes actual:

Cómo desbloquear recompensas premium para el mes actual:Visita la aplicación web: http://app.atlasearth.com/Selecciona la opción de pase de ...

Es imposible completar el desafío mensual sin completar un desafío de Atlas Travel o un desafío de Atlas Shopping.

¡Buenas noticias! Hay más de 3,000 puntos en desafíos disponibles, y solo necesitas 1,600 para completar el pase mensual. Eso significa que ...

¿Cómo funciona la facturación del Pase de Temporada?

Puedes acceder al Pase de Temporada de dos maneras:Suscripción mensual – $9.99Cargos al final de cada mesSe aplica al Season Pass del mes si...