Las recompensas de Atlas Bucks por jugar en Arcade pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en tu cuenta. Sin embargo, si has esperado tanto tiempo y aún no has recibido las recompensas de Atlas Arcade, asegúrate de lo siguiente:
- La configuración de seguimiento está activada tanto para Atlas Earth como para la aplicación descargada (verifique Este artículo para obtener más información sobre cómo hacerlo; en iOS, la opción Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento deberá estar activada primero).
- Que no hayas jugado el juego anteriormente en tu dispositivo, ya sea a través de Atlas Arcade o no.
- Que tengas el juego descargado a través de Atlas Arcade y no simplemente en tu dispositivo (estará en la pestaña “Mis Juegos” del Arcade).
Si aún necesita ayuda, no dude en contactarnos. ¡Con gusto le ayudaremos! Asegúrese de comunicarse con el soporte de Atlas; no use el botón de soporte en la Galería.
Descargo de responsabilidad sobre la disponibilidad de Arcade
El acceso al Arcade de ATLAS:EARTH depende del país donde descargaste la app originalmente. Si descargaste ATLAS:EARTH en Estados Unidos y posteriormente viajas o te mudas a otro país (por ejemplo, México o Canadá), es posible que la función Arcade no esté disponible en tu nueva ubicación. Actualmente, no podemos cambiar ni actualizar tu país de origen dentro de la app. Agradecemos tu comprensión y estamos buscando soluciones para futuras actualizaciones.