قد تستغرق مكافآت Atlas Bucks من لعب Arcade ما يصل إلى 24 ساعة لتظهر في حسابك. ومع ذلك، إذا انتظرت كل هذه المدة وما زلت تفتقد مكافآت من Atlas Arcade، فيرجى التأكد مما يلي:
- إعدادات التتبع الخاصة بك قيد التشغيل لكل من Atlas Earth والتطبيق الذي تم تنزيله (راجع هذه المقالة لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك؛ على نظام التشغيل iOS، يجب أن يكون خيار "السماح للتطبيقات بطلب التتبع" قيد التشغيل أولاً).
- أنك لم تلعب اللعبة مسبقًا على جهازك، سواء من خلال Atlas Arcade أم لا.
- أنك قمت بتنزيل اللعبة من خلال Atlas Arcade وليس ببساطة على جهازك (ستكون في علامة التبويب "ألعابي" في Arcade).
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة! تأكد من أنك تتحدث إلى دعم Atlas؛ لا تستخدم زر الدعم في Arcade.
إخلاء مسؤولية توفر الألعاب
يتم تحديد الوصول إلى ATLAS:EARTH Arcade حسب البلد الذي قمت فيه بتنزيل التطبيق في الأصل. إذا قمت بتنزيل ATLAS:EARTH في الولايات المتحدة وسافرت لاحقًا أو انتقلت إلى بلد آخر (مثل المكسيك أو كندا)، فقد لا تكون ميزة Arcade متاحة في موقعك الجديد. في هذا الوقت، لا يمكننا تغيير أو تحديث بلدك الأصلي داخل التطبيق. نحن نقدر تفهمك ونبحث بنشاط عن حلول للتحديثات المستقبلية.