Fel vid diamantinsamling orsakas vanligtvis av ett tillfälligt anslutningsproblem mellan din enhet och våra servrar.

Detta kan hända av flera anledningar, inklusive:

  • Korta GPS-fördröjningar eller felaktig platsdata
  • Växla mellan mobilmaster när du reser
  • Växla mellan Wi-Fi och mobildata
  • Tillfälliga nätverksavbrott

Hur kan jag fixa det?

Prova följande steg:

  1. Stäng Atlas Earth helt.
  2. Öppna appen igen.
  3. Se till att din enhet har en stabil internetanslutning.
  4. Bekräfta att platstjänster är aktiverade och fungerar korrekt.
  5. Försök att samla diamanten igen.

För bästa upplevelse rekommenderar vi att du startar om Atlas Earth innan du ger dig ut för att samla diamanter, särskilt om du nyligen har bytt nätverk eller rest till ett annat område.