Os anúncios são veiculados no Atlas Earth por meio de redes de anúncios de terceiros, portanto, não controlamos diretamente quais anúncios você vê. No entanto, entendemos que alguns anúncios parecem apresentar mais falhas do que outros e que alguns contêm assuntos que você não deseja ver. Existe uma maneira de nos denunciar esses tipos de anúncios.
Aqui está um vídeo:
https://player.vimeo.com/video/552153410
E aqui estão os passos escritos:
- Quando o anúncio aparecer, vire o telefone de modo que a tela fique voltada para o chão, duas vezes seguidas.
- Você verá um pequeno logotipo azul redondo aparecer em algum lugar da tela. Toque nele.
- Isso abrirá a conta de e-mail na qual você fez login mais recentemente no seu celular, com algum conteúdo colado no campo de texto. Digite uma descrição do problema que você está enfrentando abaixo das palavras "Descreva seu problema abaixo:". Exemplos de descrições incluem "este anúncio sempre deixa minha tela em branco e eu tenho que reiniciar o jogo" ou "este anúncio é desconfortavelmente sexual e eu não quero vê-lo".
- Envie o e-mail para o suporte do jogo.
- Envie o e-mail. Não podemos garantir que você nunca mais verá o anúncio, mas saberemos se há um problema com ele.