Não entre em pânico, caro proprietário! Seu império imobiliário virtual ainda está por aí cobrando aluguel — você acabou de criar uma nova conta acidentalmente, em vez de acessar a conta original. Isso acontece quando você usa um método de login diferente daquele com o qual começou.
A solução rápida: Sua conta Atlas Earth fica permanentemente vinculada ao login que você escolheu originalmente (Google, Facebook ou Apple). Para retornar ao seu império atual:
- Forçar um novo começo: Desinstale e reinstale o Atlas Earth para limpar todos os dados de login armazenados em cache
- Faça login com seu método ORIGINAL: Use exatamente a mesma conta do Google, Facebook ou Apple que você usou quando baixou o jogo pela primeira vez
Ainda está vendo um mapa em branco? Seu dispositivo pode estar redirecionando você automaticamente para a conta errada.
Para jogadores do Google:
- Saia de TODAS as contas do Google no seu navegador
- Limpe o histórico e o cache do seu navegador
- Reinstale o Atlas Earth e faça login com sua conta original do Google
Para jogadores do Facebook:
- Saia do Facebook em todos os lugares (navegador, aplicativo, etc.)
- Desinstale o aplicativo do Facebook temporariamente
- Limpe o cache do seu dispositivo
- Reinstale o Atlas Earth e use seu login original do Facebook
Para jogadores da Apple:
- Verifique novamente se o seu dispositivo está usando o mesmo ID Apple que você tinha quando baixou o jogo pela primeira vez
- Se for diferente, volte para o seu ID Apple original
- Reinstale o Atlas Earth e faça login
Dica profissional: Ao retornar à sua conta, você verá todas as suas parcelas, histórico de aluguéis e Atlas Bucks exatamente onde os deixou. Se ainda estiver com problemas após seguir esses passos, nossa equipe de suporte pode ajudar a rastrear seu império original!