Se você concluiu uma pesquisa e ainda não recebeu suas recompensas, toque no botão de bate-papo abaixo para relatar o problema. Nossa equipe de suporte investigará e ajudará você o mais rápido possível.
Dicas úteis antes de denunciar:
- Verifique a conclusão da pesquisa : Certifique-se de que a pesquisa foi totalmente concluída. Respondidas parcialmente podem não ser elegíveis para recompensas.
- Permitir tempo de processamento : Os Atlas Bucks podem levar alguns minutos para serem creditados na sua conta. Verifique novamente após alguns minutos.
- Fornecer detalhes : Ao relatar, inclua detalhes como o nome da pesquisa, a hora da conclusão e qualquer mensagem de confirmação que você tenha recebido.
Nossa equipe está aqui para ajudar e trabalhará com você para resolver o problema. Agradecemos a sua paciência!