Co powoduje błędy uwierzytelniania:
Niezgodność danych uwierzytelniających — Błąd „Uwierzytelnianie nie powiodło się” podczas logowania przez Facebooka występuje, gdy dane uwierzytelniające Twojego konta gry i dane uwierzytelniające Twojego konta Facebook nie pasują do siebie
Częste przyczyny:
Wiele kont na Facebooku - Zalogowanie się do wielu kont na Facebooku
Zmiany typu konta - Aktualizacja Twojego Facebooka do konta profesjonalnego/monetyzowanego/twórcy
Zmiany adresu e-mail — Niedawno zmieniono adres e-mail powiązany z Twoim kontem na Facebooku
Błędna metoda logowania — Wcześniej zalogowano się do gry za pomocą loginu Google
Rozwiązania krok po kroku:
Jeśli niedawno zmieniłeś swój adres e-mail na Facebooku:
- Otwórz ustawienia Facebooka
- Przywróć poprzedni adres e-mail konta na Facebooku
- Zaloguj się do Atlas Earth
Jeśli zaktualizowałeś konto do wersji profesjonalnej/twórcy:
- Otwórz ustawienia Facebooka
- Przywróć poprzedni status konta na Facebooku
- Zaloguj się do Atlas Earth
Jeśli używasz wielu kont na Facebooku:
- Wyloguj się z gry (może być konieczne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji, aby wymusić wylogowanie)
- Wyloguj się ze wszystkich instancji Facebooka w swojej przeglądarce
- Odinstaluj aplikację Facebook, jeśli ją masz
- Wyczyść pamięć podręczną i historię przeglądarki
- Zaloguj się ponownie, używając prawidłowego konta na Facebooku
Jeśli pierwotnie użyto logowania Google:
- Kliknij przycisk „Inne opcje” na dole ekranu logowania
- Wybierz opcję logowania przez Google
- Zaloguj się, używając swojego konta Google
Dodatkowe rozwiązywanie problemów:
Szybkie poprawki, które warto wypróbować w pierwszej kolejności:
Uruchom ponownie aplikację - Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie Atlas Earth
Zaktualizuj aplikację Facebooka — Upewnij się, że używasz najnowszej wersji
Sprawdź połączenie internetowe - Upewnij się, że masz stabilne połączenie
Zweryfikuj logowanie do Facebooka - Upewnij się, że możesz normalnie zalogować się do Facebooka
Wskazówki dotyczące zapobiegania:
Trzymaj się jednej metody logowania - Nie przełączaj się między Facebookiem a Google
Unikaj zmian adresu e-mail – Utrzymuj spójny adres e-mail na Facebooku
Pojedyncze konto na Facebooku - Używaj konsekwentnie tego samego konta na Facebooku
Stabilność typu konta - Unikaj częstych zmian typu konta na Facebooku