
Bekende Problemen en Fouten
-
Ik mis een item dat ik in de game shop heb gekocht. Wat moet ik doen?
Als er items ontbreken van een in-app-aankoop die u hebt gedaan, neem dan contact op met ons supportteam en stuur een kopie van uw Google P...
-
Ik krijg de foutmelding 'Authenticatie mislukt' wanneer ik inlog via Facebook.
De fout 'Authenticatie mislukt' treedt op bij Facebook-aanmelding wanneer de inloggegevens van uw game-account en de inloggegevens van uw F...
-
Waarom wordt mijn land niet op de kaart weergegeven?
Een trage internetverbinding of laadvertraging kan ertoe leiden dat gebladerte niet op de kaart verschijnt. Als u het grijze landraster zie...
-
Waarom krijg ik een foutmelding bij het kopen van land?
Atlas Earth is momenteel alleen beschikbaar in de Verenigde Staten en de landen die in de lijst staan. dit artikel . Spelers kunnen geen l...
-
Mijn diamanten verdwenen uit mijn inventaris nadat ik ze had verzameld.
Het verzamelen van diamanten met een trage of defecte internetverbinding kan ertoe leiden dat diamanten niet aan uw inventaris worden toege...
-
Ik heb aan het wiel gedraaid, maar mijn beloningen zijn niet aan mijn account toegevoegd.
Een trage internetverbinding kan vertraging veroorzaken bij het verzamelen van wielbeloningen. Start je spel opnieuw op en controleer of je...
-
De optie om Atlas Bucks te kopen ontbreekt in de Shop. Wat gaat er mis?
Als u de Atlas Bucks-opties niet ziet in de Shop, controleer dan of u bent aangemeld bij uw Google Play- of Apple App Store-account. In-app...
-
Waarom krijg ik de foutmelding 'E-mailadres al in gebruik' bij het inloggen bij Google?
De foutmelding 'E-mailadres al in gebruik' treedt op wanneer u de verkeerde inlogoptie gebruikt. Dit betekent dat uw Google-e-mailadres al ...
-
Wat is onderhoud en waarom is het spel offline?
Er wordt regelmatig onderhoud uitgevoerd om de gameservers te updaten en te verbeteren. De game is mogelijk tijdelijk niet beschikbaar terw...
-
Ik kan mijn profielfoto niet uploaden/bijwerken.
Als u uw profielfoto niet kunt uploaden of bijwerken, voer dan de volgende stappen uit: Verwijder het spel. Installeer het spel opnieuw. Up...
-
Wat moet ik doen als mijn browser het inloggen bij Google blokkeert?
Als u problemen ondervindt bij het inloggen met Google, heeft u mogelijk een scherm als dit gezien: Als dit gebeurt, raden we aan om over...
-
Het inloggen lukt niet.
Als u problemen ondervindt bij het inloggen omdat u uw Facebook-, Google- of Apple-wachtwoord bent vergeten, kunt u nu inloggen via een sms...