In het ongelukkige geval dat een speler van Atlas Earth overlijdt, willen we allereerst ons medeleven betuigen aan de nabestaanden. Ten tweede willen we het, in deze moeilijke tijd, zo makkelijk mogelijk maken om de huur die u voor het spel heeft betaald, terug te krijgen.
Dit doet u als volgt:
Stap één: Neem contact op met ons ondersteuningsteam.
Stap twee: Wanneer u dit supportticket indient, vermeld dan ook het e-mailadres van de speler, zodat we het account kunnen vinden en het probleem kunnen oplossen.
Stap drie: Upload een afbeelding van de overlijdensakte.
Stap vier: Als het saldo van de speler meer dan $ 5 aan opgebouwde huur bedraagt, sturen we het geld via PayPal naar de nabestaanden en sluiten we de rekening. Als het minder dan $ 5 aan opgebouwde huur bedraagt, sluiten we de rekening. Als ze abonnee zijn van Atlas Explorer Club, beëindigen we dat abonnement. Alle Atlas Bucks-saldi, diamantensaldi en eigen percelen worden verbeurd verklaard en teruggeplaatst in de gameplay.