게임 계정의 자격 증명과 Facebook 계정의 자격 증명이 일치하지 않으면 Facebook 로그인 시 "인증 실패" 오류가 발생합니다. 이는 여러 Facebook 계정에 로그인했거나 Facebook을 전문가/수익화/크리에이터 계정으로 업데이트했거나 최근에 Facebook 이메일을 변경했기 때문일 수 있습니다. 이 오류는 이전에 Google 로그인을 사용하여 게임에 로그인한 경우에도 발생할 수 있습니다. 최근에 Facebook 이메일 또는 연락처 정보를 변경한 경우:

  1. Facebook 설정을 엽니다.
  2. 이전 Facebook 계정 이메일로 돌아가세요.
  3. Atlas Earth에 로그인하세요.

최근에 Facebook 계정을 전문가/수익 창출/크리에이터 계정으로 업데이트한 경우:

  1. Facebook 설정을 엽니다.
  2. 이전 Facebook 계정 상태로 돌아갑니다.
  3. Atlas Earth에 로그인하세요.

여러 개의 Facebook 계정에 로그인한 경우:

  1. 게임에서 로그아웃합니다. 강제로 로그아웃하려면 앱을 제거했다가 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
  2. 브라우저에서 모든 Facebook 인스턴스에서 로그아웃합니다.
  3. Facebook 앱이 설치되어 있다면 제거하세요.
  4. 캐시와 브라우저 기록을 지우세요
  5. 올바른 Facebook 계정을 사용하여 다시 로그인하세요.

원래 Google을 사용하여 로그인한 경우:

  1. 로그인 화면 하단의 "기타 옵션" 버튼을 클릭하세요.
  2. Google 로그인 옵션을 선택하세요.
  3. Google 로그인을 사용하여 로그인하세요.

문제가 지속되면 추가 지원을 위해 고객 지원 담당자에게 문의하세요.