土地購入エラーが発生すると、イライラしてしまうかもしれません。最も一般的な原因は場所の空き状況ですが、ここでは問題を診断して解決する方法をご紹介します。
地理的制限（最も一般的な原因）:
数量限定- Atlas Earth は現在、米国および FAQ 記事に記載されている国でのみご利用いただけます。
購入エラー- プレイヤーはこれらの国以外では土地を購入できません
将来の拡張- 私たちはグローバル展開を計画していますが、国で活動するまでは、サポートされていない国で国際的に土地を購入しようとするとエラーが発生します。
その他の考えられる原因と解決策:
アトラス バックスが不足しています:
- 残高を確認する- 区画を購入するには少なくとも100 ABが必要です
- もっとABを獲得- 広告を視聴したり、ダイヤモンドホイールを回したり、アトラスバックスを購入したり
接続の問題:
- インターネットの問題- 接続状態が悪いと購入に失敗する可能性があります
- GPSの精度- 位置情報サービスが正常に動作していることを確認してください
- アプリの再起動- Atlas Earth を閉じて再度開き、接続を更新します
境界の複雑さ:
- 市境- 公式のサポートエリアの境界外にいる可能性があります
- 国境地域- 国境付近の一部地域では制限がある場合があります
- GPSドリフト- 携帯電話の位置情報が正しく登録されていない可能性があります
トラブルシューティング方法:
ステップ1: 位置情報を確認する
- 地図の下部にある都市/国名を確認してください
- サポートされている地域にいることを確認してください
- 近くの別の場所に移動してみてください
ステップ2: 技術要件を確認する
- 十分なアトラスバックスがあることを確認してください
- 安定したインターネット接続を確認する
- 位置情報の許可が有効になっていることを確認する
ステップ3: アプリのトラブルシューティング
- Atlas Earth を強制終了して再起動する
- 可能であればアプリのキャッシュをクリアする
- 最新のアプリバージョンにアップデートする
旅行中の場合:
- 支援対象国訪問- サポートされている国を訪問すると土地を購入できます
- 帰国- 土地の購入は、自宅のサポート地域に戻ったときに機能します
- 一時的なエラー- 海外旅行では一時的なGPSの混乱が生じることがあります
プロのヒント:対応国にお住まいなのにエラーが発生する場合は、app.atlasearth.com のウェブアプリを試して、アプリ固有の問題かどうかを確認してください。エラーメッセージから、位置情報、残高、技術的な問題など、問題の原因がわかる場合がほとんどです。