アーケードゲームの報酬が届かない場合は、以下のチャットボタンをタップして問題を報告してください。弊社のサポートチームが調査し、対応いたします。
報告前の役立つヒント:
- 残高を確認する: Atlas Bucksが追加されていないことを確認するため、ゲーム内の残高を再確認してください。
- 24時間お待ちください: 報酬は最大24時間遅れることがあります。
- マイルストーン達成の確認: 報酬は特定のマイルストーンが達成された場合にのみ付与されるため、対応するマイルストーンが達成されたことを確認してください。
- 詳細を提供してください: 報告する際は、ゲーム名、マイルストーン、および気づいたエラーメッセージや異常な動作を含めてください。
不足しているAtlas Bucksを調査し、クレジットを付与するためにはスクリーンショットが必要です。
フォーム送信後、追加のスクリーンショットを添付してください。
私たちは、お客様の体験を楽しいものにするために尽力しており、あらゆる問題を迅速に解決いたします。アーケードでプレイしていただきありがとうございます!