AMP特典が受け取れない場合は、下のチャットボタンをタップして問題をご報告ください。サポートチームがお客様のアカウントを確認し、サポートいたします。
報告前の役立つヒント:
- オンラインでの注文ですか、それとも直接の注文ですか?オンライン注文は処理に最大 7 日かかる場合がありますので、それ以降は再度ご連絡ください。
- AMP残高を確認する: AMP残高を再度ご確認いただき、特典がすでに加算されていないかご確認ください。遅延が発生する場合があります。
- 資格の確認: AMP 報酬の資格を得るためのすべての要件を満たしていることを確認してください (デビット カードは正式にはサポートされていません)。
- 詳細を入力してください: 申告の際には、買い物をした場所、金額などの情報を記載し、レシートを添付してください。
お手伝いさせていただきます!問題解決に努めておりますので、しばらくお待ちください。