アーケード報酬をお送りするには、ダウンロードしたアーケード ゲームの使用状況を追跡できることを確認する必要があります。つまり、Atlas Earth と、Atlas Bucks 報酬のためにプレイしているアーケード ゲームの両方の追跡を有効にする必要があります。これを行う手順は、iOS 製品と Android 製品で異なります。以下の関連セクションを確認してください。
iOS
最初にやるべきことは、理想的には Arcade を初めて開く前に (そうでなくても大丈夫です。後ほど説明します)、アプリがアクティビティの追跡をリクエストできるように許可していることを確認することです。方法は次のとおりです。
- デバイスの設定に移動します。
- 「プライバシーとセキュリティ」に進みます。
- 「追跡」に進みます。
- 「アプリによる追跡要求を許可する」をオンにします。
- そのスイッチの下にあるアプリの中に Atlas Earth があり、Atlas Earth 専用のスイッチもオンになっていることを確認します。
すべて完了しましたか? 素晴らしい。Atlas Earth をダウンロードして初めてプレイする場合、トラッキング許可が必要な理由を説明する短いビデオが表示され、トラッキングを有効にするかどうかのポップアップがすぐに表示されます (「Atlas: Earth が他の会社のアプリや Web サイトでのアクティビティを追跡することを許可しますか?」)。[許可] をクリックすると、Arcade ミッションを提供しているサードパーティのスタートアップ/利用規約ページに移動します。内容を確認して同意すると、参加できます。
Atlas Earth をプレイするのが初めてではなくても、心配はいりません。手順は少し異なりますが、Arcade が提供するすべての機能を楽しむための設定はできるはずです。まず、アプリがアクティビティの追跡をリクエストできるようになっていることを確認してください。そのためには、上記のリストにある最初の 4 つの手順を確認してください。アプリのアクティビティの追跡をリクエストできるようになったら、アプリのアクティビティの追跡をリクエストします。その後、許可する必要があります。Arcade をクリックすると、設定の関連する場所に移動するポップアップが表示されますが、手動で行う必要がある場合は、次の手順に従ってください。
- デバイスの設定に移動します。
- アプリで Atlas Earth を見つけてください。
- 「追跡を許可する」をオンにします。
- 「許可」をクリックします。
- Atlas Earth に戻り、もう一度アーケードをクリックします。
アーケードでは、Atlas Bucks でプレイしたいゲームをダウンロードできます。ダウンロードしたら、そのゲームでも追跡がオンになっていることを確認してください。これは、この段落のすぐ上にあるリストと同じ手順ですが、Atlas Earth ではなく、インストールしたばかりのゲームを探します。次に、アーケードに戻り、[マイ ゲーム] タブをクリックしてプレイします。報酬が表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があることに注意してください。
注意: 最初にアプリによる追跡の要求を許可しないと、iOS で追跡を適切に有効にすることはできません。 すべて実行しても問題が解決しない場合は、ゲーム設定の「ヘルプとサポート」ボタンを見つけて、サポートに直接問い合わせてください。
アンドロイド
Android では、初めてアーケードを開くと、アーケード ミッションを提供しているサードパーティのスタートアップ/利用規約ページが表示されます。これらを確認して同意すると、時間追跡を有効にするように求められます。[今すぐ有効にする] をクリックすると、デバイスの設定から [使用状況へのアクセスを許可するアプリ] というページが表示されます。Atlas Earth をクリックし、[使用状況へのアクセスを許可] をクリックします。アーケードに戻ります。そこから、Atlas Bucks でプレイしたいゲームをダウンロードできます。ダウンロードしたら、そのゲームの追跡もオンになっていることを確認してください。これは上記と同じ手順ですが、Atlas Earth ではなく、インストールしたばかりのゲームを探します。次に、アーケードに戻り、[マイ ゲーム] タブをクリックしてプレイします。報酬が表示されるまで最大 24 時間かかる場合があります。
これらすべてを実行しても問題が解決しない場合は、サポート チーム (アーケード内のサポート ボタンではありません) にお問い合わせください。