Atlas Shopping è gestito da un fornitore terzo, Tesoro. Se ti mancano delle ricompense, dovrai contattare direttamente il supporto di Tesoro tramite l'app ATLAS:EARTH all'interno di Atlas Shopping.
Come contattare il supporto di Tesoro:
- Apri l'app ATLAS:EARTH e vai alla scheda Guadagna, quindi tocca Acquisti Atlas.
- Vai alla scheda Guadagna e tocca Atlas Shopping
- Tocca l'icona del menu in alto a destra (tre linee orizzontali)
- Seleziona Supporto dalle opzioni del menu.
- Sotto Problemi con transazioni o ricompense, scegli l'opzione che meglio si adatta alla tua situazione.
Dato che Atlas Shopping è gestito da Tesoro, il loro team di supporto è il più adatto a esaminare e risolvere eventuali problemi di ricompense mancanti.
