Se hai incassato il tuo riscatto dell'affitto e hai ricevuto un'e-mail che ti informa che il riscatto è "annullato" e/o hai ricevuto un errore 404 quando hai cliccato sul link per verificare lo stato della transazione, significa che il nostro partner terzo ha bloccato la tua transazione a causa di prove di frode. Il tuo riscatto dell'affitto verrà segnalato per la revisione se viene rilevata una delle seguenti situazioni (ma non solo):

  • Stai utilizzando una VPN o una tecnologia simile di falsificazione della posizione/GPS
  • La tua email è stata precedentemente contrassegnata nel sistema del nostro partner di terze parti
  • Il tuo account è associato a una ricompensa precedentemente bloccata

Se ritieni che il riscatto dell'affitto sia stato bloccato per errore, contatta il nostro team di supporto per una revisione manuale.

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