I tuoi annunci video hanno deciso di prendersi una pausa non programmata? Non preoccuparti: abbiamo già visto situazioni simili e sappiamo esattamente come farli tornare al lavoro.
I soliti sospetti
Gli annunci video possono essere sorprendentemente spettacolari. Ecco cosa di solito li fa fare i capricci:
- La tua connessione Internet sta avendo problemi di impegno
- Un ad-blocker eccessivamente protettivo impedisce la visualizzazione dei tuoi contenuti
- La tua app porta con sé troppo bagaglio digitale
- La versione della tua app è nel passato
La formula risolutiva
Prova queste soluzioni in ordine (fidatevi, c'è del metodo in questa follia):
1. Controlla la tua connessione Internet
Verifica la tua connessione con YouTube o qualsiasi altra app video. Se il caricamento è lento come nel 2005, il problema non è nostro, ma della tua connessione internet che sta avendo un momento di difficoltà.
2. Disattiva AdBlocker e VPN
Lo sappiamo: gli ad-blocker sono di solito degli eroi. Ma a volte sono un po'... pure Sono bravi nel loro lavoro. Disattivateli temporaneamente, insieme a qualsiasi servizio VPN che potrebbe confondere i nostri server pubblicitari.
3. Cancella la cache dell'app
Immagina di fare ordine nel cervello della tua app.
Androide: Impostazioni → Applicazioni → [Nome dell'app] → Magazzinaggio → Cancella cache iOS: Impostazioni → Generale → Archiviazione iPhone → [Nome dell'app] → Scarica l'app (quindi reinstallala)
4. Riavvia l'app
Il classico approccio "spegni e riaccendi". Forza la chiusura dell'app, conta fino a dieci e riaprila. A volte basta questo per far tornare tutto a posto.
5. Aggiorna la tua app
Controlla gli aggiornamenti del tuo app store. Insegniamo costantemente ai nostri inserzionisti a usare meglio le loro pubblicità, quindi assicurati di avere la versione più recente.
Ancora bloccato?
Se dopo tutto questo gli annunci video continuano a dare problemi:
- Prova un dispositivo diverso (magari il tuo sta semplicemente avendo una brutta giornata)
- Contatta il nostro team di supporto: abbiamo altri assi nella manica
Suggerimenti professionali
- Mantieni aggiornata la tua app (davvero, risolviamo i problemi regolarmente)
- Non lasciare che lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo si riempia troppo: gli annunci pubblicitari hanno bisogno di spazio per respirare
- Una connessione internet stabile è la tua migliore amica
Ricordare: Anche la tecnologia migliore ha i suoi giorni di pausa. Questi passaggi risolvono il 95% dei problemi con le pubblicità video, quindi probabilmente tornerai a guadagnare premi in men che non si dica!