Ricevere un errore durante l'acquisto di un terreno può essere frustrante! La causa più comune è la mancanza di disponibilità della posizione, ma ecco come diagnosticare e risolvere il problema.

Restrizioni geografiche (causa più comune):

Disponibilità limitata - Atlas Earth è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e nei paesi elencati nel nostro articolo FAQ.
Errori di acquisto - I giocatori non possono acquistare terreni al di fuori di questi paesi
Espansione futura - Abbiamo in programma di espanderci ulteriormente a livello globale, ma finché non saremo attivi in un paese, il tentativo di acquistare terreni a livello internazionale in un paese non supportato comporterà un errore

Altre possibili cause e soluzioni:

Atlas Bucks insufficienti:

• Controlla il tuo saldo - Per acquistare un pacco servono almeno 100 AB
• Guadagna di più AB - Guarda gli annunci, gira la ruota dei diamanti o acquista Atlas Bucks

Problemi di connessione:

• Problemi di Internet - Una scarsa connettività può causare errori di acquisto
• Precisione GPS - Assicurati che i tuoi servizi di localizzazione funzionino correttamente
• Riavvio dell'app - Chiudi e riapri Atlas Earth per aggiornare la connessione

Complicazioni al contorno:

• Limiti della città - Potresti trovarti al di fuori dei confini ufficiali delle aree supportate
• regioni di confine - Alcune aree vicine ai confini nazionali potrebbero avere delle restrizioni
• deriva GPS - La posizione del tuo telefono potrebbe essere registrata in modo errato

Come risolvere i problemi:

Passaggio 1: verifica la tua posizione

• Controlla il nome della città/paese nella parte inferiore della mappa
• Assicurati di trovarti in una regione supportata
• Prova a spostarti in una posizione diversa nelle vicinanze

Passaggio 2: verifica i requisiti tecnici

• Conferma di avere abbastanza Atlas Bucks
• Verificare la stabilità della connessione internet
• Assicurati che le autorizzazioni di posizione siano abilitate

Passaggio 3: risoluzione dei problemi dell'app

• Forza la chiusura e il riavvio di Atlas Earth
• Se possibile, cancella la cache dell'app
• Aggiorna all'ultima versione dell'app

Se stai viaggiando:

• Visite guidate nei paesi - Puoi acquistare terreni quando visiti i paesi supportati
• Ritorno a casa - Gli acquisti di terreni funzionano quando torni nella tua regione di residenza supportata
• Errori temporanei - I viaggi internazionali a volte possono causare confusione GPS temporanea

Consiglio da professionisti: Se ti trovi in un Paese supportato ma riscontri ancora errori, prova l'app web all'indirizzo app.atlaseath.com per verificare se il problema riguarda un'app specifica. Il messaggio di errore di solito fornisce un indizio su se si tratta di un problema di posizione, di saldo o tecnico!