व्यापारी पुरस्कारों के प्रसंस्करण का समय अलग-अलग होता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आपने कहां खरीदारी की है - यहां जानिए क्या अपेक्षा करें!

पुरस्कार समय:

स्टोर में खरीदारी - स्टोर में एटलस मर्चेंट प्लेटफ़ॉर्म की खरीदारी के लिए पुरस्कार आमतौर पर तुरंत मिलते हैं, लेकिन उन्हें संसाधित होने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है
ऑनलाइन खरीदारी - ऑनलाइन खरीदारी पूरी तरह से संसाधित होने में 7 दिन तक का समय लग सकता है
अपना बैलेंस जांचें - पुरस्कार स्वचालित रूप से आपके खाते में एटलस बक्स के रूप में दिखाई देते हैं

यदि पुरस्कार गायब हैं: यदि आपने संयुक्त राज्य अमेरिका में कोई मिशन सक्रिय किया था और खरीदारी की थी, लेकिन अपेक्षित समय के भीतर पुरस्कार प्राप्त नहीं हुए हैं, तो कृपया जांच लें कि भुगतान संयुक्त राज्य अमेरिका द्वारा जारी मास्टरकार्ड या वीज़ा क्रेडिट कार्ड से किया गया था।

पुरस्कार न दिखने के सामान्य कारण:

गलत भुगतान विधि:

केवल क्रेडिट कार्ड - एटलस मर्चेंट प्लेटफ़ॉर्म के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका द्वारा जारी मास्टरकार्ड या वीज़ा क्रेडिट कार्ड से खरीदारी आवश्यक है
कोई डेबिट/उपहार कार्ड नहीं - डेबिट, गिफ्ट कार्ड या प्रीपेड कार्ड से किए गए भुगतान क्रेडिट नहीं किए जाएंगे

तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म:

केवल प्रत्यक्ष खरीदारी - तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म (जैसे डोरडैश, उबर ईट्स, आदि) के माध्यम से की गई खरीदारी क्रेडिट नहीं की जाएगी
सीधे खरीदारी करें - व्यापारी की दुकान या आधिकारिक वेबसाइट से खरीदना होगा

समस्या निवारण चेकलिस्ट:

मिशन सक्रिय हो गया खरीद से पहले
प्रयुक्त अमेरिका द्वारा जारी वीज़ा/मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड
व्यापारी से सीधे खरीदा गया (तृतीय-पक्ष ऐप्स के माध्यम से नहीं)
संयुक्त राज्य अमेरिका में की गई खरीदारी
उचित समय का इंतजार किया (स्टोर में 24 घंटे, ऑनलाइन 7 दिन)

प्रो टिप: खरीदारी करने से पहले हमेशा यह जांच लें कि आपका व्यापारी मिशन सक्रिय है और "सक्रिय" के रूप में दिखाई देता है - आप पूर्वव्यापी रूप से पुरस्कार नहीं कमा सकते!