अगर आपको AMP रिवॉर्ड नहीं मिल रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए चैट बटन पर टैप करके समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। हमारी सहायता टीम आपके खाते की समीक्षा करेगी और आपकी सहायता करेगी।
रिपोर्ट करने से पहले उपयोगी सुझाव:
- क्या यह ऑनलाइन या व्यक्तिगत ऑर्डर था? ऑनलाइन ऑर्डर की प्रक्रिया में 7 दिन तक का समय लग सकता है, कृपया उस समय के बाद हमसे संपर्क करें।
- अपना AMP बैलेंस जांचें : अपने AMP बैलेंस को दोबारा जांचें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि रिवॉर्ड पहले से ही जोड़े नहीं गए हैं। कभी-कभी इसमें देरी होती है।
- पात्रता सत्यापित करें : सुनिश्चित करें कि आपने AMP पुरस्कारों के लिए अर्हता प्राप्त करने की सभी आवश्यकताओं को पूरा किया है (डेबिट कार्ड आधिकारिक तौर पर समर्थित नहीं हैं)।
- विवरण प्रदान करें रिपोर्ट करते समय, आपने कहां से खरीदारी की, कितनी राशि खरीदी, आदि जानकारी शामिल करें तथा रसीद भी उपलब्ध कराएं।
हम आपकी मदद करने के लिए यहाँ हैं! आपकी समस्या का समाधान करने के लिए हम जो धैर्य बनाए रखते हैं उसके लिए आपका धन्यवाद।