आपको आपके आर्केड पुरस्कार भेजने में सक्षम होने के लिए, हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि हम आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी आर्केड गेम के उपयोग को ट्रैक कर सकें। इसका मतलब है कि Atlas Earth और उन आर्केड गेम्स दोनों के लिए ट्रैकिंग सक्षम करना जिन्हें आप Atlas Bucks पुरस्कारों के लिए खेल रहे हैं। ऐसा करने के चरण iOS और Android उत्पादों पर भिन्न होते हैं। कृपया नीचे अपने लिए प्रासंगिक अनुभाग देखें।

आईओएस (iOS)
सबसे पहले, आदर्श रूप से आर्केड को पहली बार खोलने से पहले (लेकिन यदि नहीं, तो कोई बात नहीं, हम उस पर आगे चर्चा करेंगे), यह सुनिश्चित करना है कि आप ऐप्स को अपनी गतिविधि को ट्रैक करने का अनुरोध करने की अनुमति दे रहे हैं। ऐसे करें:

1. अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।
2. "गोपनीयता और सुरक्षा" पर जाएं।
3. "ट्रैकिंग" पर जाएं।
4. "ऐप्स को ट्रैक करने का अनुरोध करने की अनुमति दें" चालू करें। 
5. जांचें कि एटलस अर्थ नीचे दिए गए ऐप्स में से है जो स्विच करते हैं, और एटलस अर्थ के लिए समर्पित स्विच भी चालू है।

यदि आपने अभी-अभी एटलस अर्थ डाउनलोड किया है और पहली बार खेल रहे हैं, तो आपको एक त्वरित वीडियो दिखाई देगा जिसमें बताया जाएगा कि हमें ट्रैकिंग अनुमतियों की आवश्यकता क्यों है, और तुरंत एक पॉप-अप दिखाई देगा जो आपको ट्रैकिंग सक्षम करने की अनुमति देगा ("क्या 'एटलस: अर्थ' को अन्य कंपनियों के ऐप्स और वेबसाइटों पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करने की अनुमति दें?")। यदि आप "अनुमति दें" पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष के स्टार्टअप/नियम और शर्तें पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जिसके माध्यम से हम आर्केड मिशन प्रदान करते हैं। एक बार जब आप उनकी समीक्षा कर लेते हैं और उन्हें स्वीकार कर लेते हैं, तो आप अंदर होते हैं।

यदि यह आपका पहली बार एटलस अर्थ खेलना नहीं है, तो सबसे पहले आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि ऐप्स को आपकी गतिविधि को ट्रैक करने का अनुरोध करने की अनुमति है। उसके लिए, ऊपर दी गई सूची में पहले 4 चरणों की जाँच करें। जब आप आर्केड पर क्लिक करेंगे तो एक पॉप-अप आना चाहिए जो आपको आपकी सेटिंग्स में प्रासंगिक स्थान पर ले जाएगा, लेकिन यदि आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता है, तो आप यह करना चाहेंगे: 

1. अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।  
2. अपने ऐप्स में एटलस अर्थ ढूंढें।
3. "ट्रैकिंग की अनुमति दें" चालू करें।
4. "अनुमति दें" पर क्लिक करें।
5. एटलस अर्थ पर लौटें और आर्केड पर फिर से क्लिक करें।

आर्केड में, आप एटलस बक्स के लिए अपनी पसंद का गेम डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि उस गेम के लिए भी ट्रैकिंग चालू हो। यह इस पैराग्राफ के ठीक ऊपर दी गई सूची के समान ही चरण हैं, लेकिन एटलस अर्थ के बजाय आपके द्वारा अभी-अभी इंस्टॉल किए गए गेम को देखना होगा। फिर, आर्केड पर वापस जाएं, माई गेम्स टैब पर क्लिक करें, और खेलना शुरू करें। कृपया ध्यान दें कि पुरस्कार दिखने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।

कृपया ध्यान दें: यदि आप पहले ऐप्स को ट्रैक करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो iOS पर ट्रैकिंग को ठीक से सक्षम करना संभव नहीं होगा।

एंड्रॉइड
एंड्रॉइड पर, जब आप पहली बार आर्केड खोलते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष के स्टार्टअप/नियम और शर्तें पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जिसके माध्यम से हम आर्केड मिशन प्रदान करते हैं। एक बार जब आप उनकी समीक्षा कर लेते हैं और उन्हें स्वीकार कर लेते हैं, तो आपको समय ट्रैकिंग सक्रिय करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप "अभी सक्रिय करें" पर क्लिक करते हैं, तो आपको अपनी डिवाइस प्राथमिकताओं के भीतर एक पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जिसे "उपयोग पहुंच वाले ऐप्स" कहा जाता है। एटलस अर्थ पर क्लिक करें, फिर "उपयोग पहुंच की अनुमति दें" पर क्लिक करें। आपको आर्केड पर वापस ले जाया जाएगा। वहां से, आप एटलस बक्स के लिए खेलना चाहते हैं वह गेम डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार जब आप एक डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि उस गेम के लिए भी ट्रैकिंग चालू है। यह ऊपर के समान ही चरण हैं, लेकिन एटलस अर्थ के बजाय आपके द्वारा अभी-अभी इंस्टॉल किए गए गेम की तलाश में हैं। फिर, आर्केड पर वापस जाएं, माई गेम्स टैब पर क्लिक करें, और खेलें। कृपया ध्यान दें कि पुरस्कारों को दिखने में 24 घंटे तक लग सकते हैं।

यदि आपने वह सब कर लिया है और आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें (आर्केड के अंदर सहायता बटन से नहीं)।

आर्केड उपलब्धता अस्वीकरण
 ATLAS:EARTH आर्केड तक पहुंच उस देश से निर्धारित होती है जहां आपने मूल रूप से ऐप डाउनलोड किया था। यदि आपने संयुक्त राज्य अमेरिका में ATLAS:EARTH डाउनलोड किया है और बाद में किसी अन्य देश (जैसे, मैक्सिको या कनाडा) की यात्रा करते हैं या वहां चले जाते हैं, तो आर्केड सुविधा आपके नए स्थान पर उपलब्ध नहीं हो सकती है। इस समय, हम ऐप के भीतर आपके मूल देश को बदलने या अपडेट करने में असमर्थ हैं। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और भविष्य के अपडेट के लिए सक्रिय रूप से समाधान तलाश रहे हैं।