C'est incroyablement frustrant de chercher des diamants et de les voir disparaître ! C'est presque toujours dû à un problème de connexion, mais voici comment le résoudre et éviter que cela ne se reproduise.

Quelle est la cause de la perte de diamants :

Problèmes de connexion - La collecte de diamants avec une connexion Internet lente ou défectueuse peut entraîner le non-ajout de diamants à votre inventaire
Retards de synchronisation - Votre action de collecte s'enregistre localement mais ne se synchronise pas avec le serveur
Perte de données - Sans connexion appropriée, la collection de diamants se perd entre votre appareil et les serveurs d'Atlas Earth

Dépannage immédiat :

Vérifiez d’abord votre connexion :

Testez votre signal - Vérifiez bien votre connexion avant de partir récupérer votre argent
Changer de réseau - Essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles
Test de vitesse - Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable, pas seulement un indicateur de connexion

Étapes de récupération :

Redémarrez l'application - Forcer la fermeture et la réouverture d'Atlas Earth pour actualiser votre inventaire
Attendez quelques minutes - Parfois, les diamants apparaissent après un bref délai de synchronisation du serveur
Retour au point de collecte - Le diamant pourrait toujours être là si la collecte a échoué

Stratégies de prévention :

Avant la chasse aux diamants :

Vérifier la force de la connexion - Vérifiez les barres de signal complètes ou le Wi-Fi puissant
Tester avec d'autres applications - Assurez-vous qu'Internet fonctionne correctement
Vérification de la batterie - Une batterie faible peut entraîner une instabilité de la connexion

Pendant la collecte :

Collectionnez-en un à la fois - Ne touchez pas rapidement plusieurs diamants
Attendre la confirmation - Recherchez la confirmation visuelle que le diamant a été ajouté
Restez dans les zones de bon signal - Évitez de collecter dans des zones mortes ou des points de signal faible

Après la collecte :

Vérifiez immédiatement l'inventaire - Vérifiez que les diamants apparaissent dans votre compte
Compter avant/après - Notez votre nombre de diamants avant les expéditions de chasse
Redémarrer périodiquement - Actualisez l'application après avoir collecté plusieurs diamants

Comprendre la collection de diamants : Chaque diamant que vous utilisez devrait immédiatement augmenter votre inventaire. Si l'animation de collecte s'affiche, mais que votre nombre n'augmente pas, il s'agit d'un échec de synchronisation que vous pouvez corriger immédiatement.

Habitudes de collecte intelligentes :

  • Intérieur vs extérieur - Le GPS et la connexion fonctionnent souvent mieux à l'extérieur
  • Fermer les autres applications - Libérez les ressources de l'appareil pour de meilleures performances d'Atlas Earth

Conseil de pro : Prenez une capture d'écran de votre nombre de diamants avant vos grandes chasses ! Vous pourrez ainsi vérifier le nombre réel de diamants collectés et contacter l'assistance avec des justificatifs en cas de pertes importantes.