Obtenir une erreur lors de l'achat d'un terrain peut être frustrant ! La cause la plus fréquente est la disponibilité de l'emplacement, mais voici comment diagnostiquer et résoudre le problème.
Restrictions géographiques (cause la plus fréquente) :
Disponibilité limitée - Atlas Earth n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis et dans les pays répertoriés dans notre article FAQ.
Erreurs d'achat - Les joueurs ne peuvent pas acheter de terrain en dehors de ces pays
Expansion future - Nous prévoyons de nous développer davantage à l'échelle mondiale, mais tant que nous ne serons pas actifs dans un pays, toute tentative d'achat de terrain à l'international dans un pays non pris en charge entraînera une erreur.
Autres causes et solutions possibles :
Bucks Atlas insuffisants :
- Vérifiez votre solde - Il faut au moins 100 AB pour acheter une parcelle
- Gagnez plus d'AB - Regardez des publicités, faites tourner la roue de diamant ou achetez des Atlas Bucks
Problèmes de connexion :
- Problèmes Internet - Une mauvaise connectivité peut entraîner des échecs d'achat
- Précision du GPS - Assurez-vous que vos services de localisation fonctionnent correctement
- Redémarrage de l'application - Fermez et rouvrez Atlas Earth pour rafraîchir votre connexion
Complications liées aux limites :
- Limites de la ville - Vous êtes peut-être en dehors des limites officielles des zones prises en charge
- régions frontalières - Certaines zones proches des frontières nationales peuvent avoir des restrictions
- dérive du GPS - L'emplacement de votre téléphone est peut-être mal enregistré
Comment résoudre le problème :
Étape 1 : Vérifiez votre emplacement
- Vérifiez le nom de la ville/du pays au bas de votre carte
- Assurez-vous que vous êtes dans une région prise en charge
- Essayez de déménager vers un autre endroit à proximité
Étape 2 : Vérifier les exigences techniques
- Confirmez que vous avez suffisamment d'Atlas Bucks
- Vérifier la stabilité de la connexion Internet
- Assurez-vous que les autorisations de localisation sont activées
Étape 3 : Dépannage de l'application
- Forcer la fermeture et redémarrer Atlas Earth
- Vider le cache de l'application si possible
- Mettre à jour vers la dernière version de l'application
Si vous voyagez :
- Visites de pays prises en charge - Vous pouvez acheter des terrains lorsque vous visitez les pays pris en charge
- Retour à la maison - Les achats de terrains fonctionnent lorsque vous êtes de retour dans votre région d'origine soutenue
- Erreurs temporaires - Les voyages internationaux peuvent parfois entraîner une confusion GPS temporaire
Conseil de pro : Si vous êtes dans un pays pris en charge et que vous rencontrez toujours des erreurs, essayez l'application web app.atlasearth.com pour vérifier si le problème est spécifique à l'application. Le message d'erreur vous indique généralement s'il s'agit d'un problème de localisation, d'équilibrage ou technique !