Vous ne voyez pas votre récompense Atlas Apps ? Nous sommes là pour vous aider !
Quand utiliser ce formulaire :
- Le téléchargement de votre application n'a pas été crédité
- Vous avez atteint des objectifs mais n'avez pas reçu d'Atlas Bucks
- Il semble qu'une récompense d'application soit manquante sur votre compte
- Vous avez suivi toutes les instructions mais toujours pas de crédit
Que se passe-t-il ensuite :
- Remplissez complètement le formulaire - Plus vous fournissez de détails, plus vite nous pouvons vous aider
- Inclure des détails - Nom de l'application, quand vous l'avez téléchargée, quelles étapes vous avez franchies
- Notre équipe examine - Nous enquêterons sur votre cas et vérifierons nos dossiers
- Obtenez votre récompense - Si tout est correct, nous créditerons votre compte !
Conseil de pro : Conservez des captures d'écran de votre progression dans les applications lorsque cela est possible : cela nous aide à vérifier vos réalisations et à accélérer le processus de résolution !
Nous voulons nous assurer que vous obtenez chaque Atlas Buck que vous avez gagné, alors n'hésitez pas à nous contacter si quelque chose ne va pas !