Pas de panique ! Des avertissements de compte peuvent survenir, et nous sommes là pour vous aider à reconstruire votre empire immobilier virtuel. Voici ce que signifie exactement cet avertissement et comment le gérer.
Ce que vous voyez : Si nous détectons une activité suspecte sur votre compte, un écran d'avertissement pourrait s'afficher lors de votre connexion. Ce système de sécurité vise à vous protéger, vous et la communauté Atlas Earth.
Vos options immédiates : Cliquez sur « Je comprends » pour continuer à jouer - mais notez que votre compte restera signalé jusqu'à ce que le problème soit résolu
Cliquez sur « Contacter l'assistance » pour parler immédiatement à notre équipe (nous vous le recommandons !)
Restrictions importantes pendant la signalisation :
- Pas de rachat de loyer - Vous ne pourrez pas effectuer de retrait tant que l'avertissement n'aura pas été supprimé
- Limites supplémentaires possibles - Certains types d'avertissements peuvent comporter d'autres restrictions spécifiques
- Le statut reste inchangé - Votre compte reste signalé jusqu'à ce que vous travailliez avec le support pour le résoudre
Qu’est-ce qui a déclenché cet avertissement ? L'écran d'avertissement comprendra des informations précises expliquant précisément la raison de votre envoi. Les déclencheurs courants incluent des schémas de localisation inhabituels, des activités suspectes ou des violations de nos Conditions d'utilisation.
Prochaines étapes :
- Lisez attentivement l'avertissement - Il contient des détails importants sur le problème spécifique
- Contactez notre équipe d'assistance - Ils sont votre meilleur moyen de résoudre ce problème rapidement
- Consultez nos conditions d'utilisation - Familiarisez-vous avec les règles pour éviter de futurs problèmes
N'oubliez pas que les avertissements sont souvent résolus ! Notre équipe d'assistance est expérimentée pour aider les joueurs à se remettre sur pied. Plus vite vous nous contactez, plus vite vous pourrez récupérer votre loyer virtuel !