Pas de panique, cher propriétaire ! Votre empire immobilier virtuel continue de collecter les loyers : vous avez simplement créé un nouveau compte par erreur au lieu de vous connecter à votre compte initial. Cela arrive lorsque vous utilisez une méthode de connexion différente de celle utilisée au départ.
La solution rapide : Votre compte Atlas Earth est définitivement lié à votre identifiant initial (Google, Facebook ou Apple). Pour revenir à votre empire actuel :
- Forcer un nouveau départ : Désinstallez et réinstallez Atlas Earth pour effacer toutes les données de connexion mises en cache
- Connectez-vous avec votre méthode ORIGINALE : Utilisez exactement le même compte Google, Facebook ou Apple que celui que vous avez utilisé lors du premier téléchargement du jeu
Vous voyez toujours une carte vierge ? Votre appareil vous redirige peut-être automatiquement vers le mauvais compte.
Pour les joueurs Google :
- Déconnectez-vous de TOUS les comptes Google dans votre navigateur
- Effacez l'historique et le cache de votre navigateur
- Réinstallez Atlas Earth et connectez-vous avec votre compte Google d'origine
Pour les joueurs Facebook :
- Déconnectez-vous de Facebook partout (navigateur, application, etc.)
- Désinstaller temporairement l'application Facebook
- Videz le cache de votre appareil
- Réinstallez Atlas Earth et utilisez votre identifiant Facebook d'origine
Pour les joueurs Apple :
- Vérifiez que votre appareil utilise le même identifiant Apple que celui que vous aviez lors du premier téléchargement du jeu.
- Si c'est différent, revenez à votre identifiant Apple d'origine
- Réinstallez Atlas Earth et connectez-vous
Conseil de pro : Une fois de retour sur votre compte, vous devriez voir tous vos colis, votre historique de location et vos Atlas Bucks exactement là où vous les avez laissés. Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir suivi ces étapes, notre équipe d'assistance peut vous aider à retrouver votre empire d'origine !