Si vous avez répondu à une enquête et n'avez pas reçu vos récompenses, vous pouvez appuyer sur le bouton de chat ci-dessous pour signaler le problème. Notre équipe d'assistance examinera la situation et vous aidera dans les plus brefs délais.
Conseils utiles avant de signaler :
- Vérifier l'achèvement de l'enquête : Assurez-vous que l'enquête a été entièrement complétée. Les réponses partielles pourraient ne pas donner droit à des récompenses.
- Autoriser le temps de traitement L'ajout de vos Atlas Bucks sur votre compte peut prendre quelques minutes. Veuillez vérifier à nouveau après quelques minutes.
- Fournir des détails :Lorsque vous signalez, incluez des détails tels que le nom de l'enquête, l'heure de réalisation et tout message de confirmation que vous avez reçu.
Notre équipe est là pour vous aider et collaborera avec vous pour résoudre votre problème. Merci de votre patience !