Si vous ne recevez pas de récompenses AMP, vous pouvez appuyer sur le bouton de chat ci-dessous pour signaler le problème. Notre équipe d'assistance examinera votre compte et vous aidera.
Conseils utiles avant de signaler :
- S'agissait-il d'une commande en ligne ou en personne ? Le traitement des commandes en ligne peut prendre jusqu'à 7 jours, veuillez nous recontacter après ce délai.
- Vérifiez votre solde AMP Vérifiez votre solde AMP pour vous assurer que les récompenses n'ont pas déjà été ajoutées. Il peut y avoir un délai.
- Vérifier l'éligibilité : Assurez-vous que vous remplissez toutes les conditions pour bénéficier des récompenses AMP (les cartes de débit ne sont pas officiellement prises en charge).
- Fournir des détails :Lorsque vous faites votre déclaration, indiquez des informations telles que l'endroit où vous avez fait vos achats, le montant et fournissez un reçu.
Nous sommes là pour vous aider ! Merci de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre votre problème.