Si vous avez des difficultés à vous connecter parce que vous avez oublié vos informations de compte Facebook ou Google, nous offrons maintenant la possibilité de vous connecter via un code SMS ! Cela peut vous aider à accéder à votre compte même si vous ne vous souvenez plus de vos autres identifiants de connexion.

Important pour les utilisateurs iOS : Si vous avez initialement utilisé la connexion Apple et que vous essayez maintenant d'accéder à votre compte sur un appareil Android, la méthode de connexion Apple ne fonctionnera pas. La connexion Apple est uniquement compatible avec les appareils iOS.

Lorsque votre connexion échoue, vous devriez voir cet écran.

Sélectionnez « Connexion par téléphone ».

Ensuite, saisissez votre numéro de téléphone portable avec l'indicatif de pays correct (consultez cet article si vous êtes en dehors de l'Amérique du Nord et que vous ne connaissez pas votre indicatif de pays).

Vous recevrez un code par SMS. Veuillez saisir ce code sur cet écran.

Si vous ne recevez pas de code dans quelques minutes, veuillez appuyer sur renvoyer. Après avoir entré le code, vous pourrez entrer dans le jeu.