Afin de pouvoir vous envoyer vos récompenses Arcade, nous devons nous assurer de pouvoir suivre votre utilisation de tous les jeux Arcade téléchargés. Cela signifie activer le suivi pour Atlas Earth et les jeux Arcade auxquels vous jouez pour obtenir des récompenses Atlas Bucks. Les étapes pour ce faire sont différentes sur les produits iOS et Android. Veuillez consulter la section pertinente ci-dessous.
iOS
La première chose à faire, idéalement avant d'ouvrir l'Arcade pour la première fois (mais ce n'est pas grave si ce n'est pas le cas, nous y reviendrons plus tard), est de vous assurer que vous autorisez les applications à demander le suivi de votre activité. Voici comment faire :
- Allez dans les paramètres de votre appareil.
- Allez dans "Confidentialité et sécurité".
- Allez à "Suivi".
- Activez « Autoriser les applications à demander le suivi ».
- Vérifiez qu'Atlas Earth figure parmi les applications ci-dessous qui basculent, et que le commutateur dédié à Atlas Earth est également activé.
Si vous venez de télécharger Atlas Earth et que vous jouez pour la première fois, vous verrez une courte vidéo expliquant pourquoi nous avons besoin des autorisations de suivi, et une fenêtre contextuelle apparaîtra immédiatement vous permettant d'activer le suivi ("Autoriser 'Atlas: Earth' à suivre votre activité sur les applications et sites web d'autres entreprises ?"). Si vous cliquez sur "Autoriser", vous serez redirigé vers la page de démarrage/Conditions générales du tiers par l'intermédiaire duquel nous proposons les missions Arcade. Une fois que vous les avez examinées et acceptées, vous êtes prêt.
Si ce n'est pas la première fois que vous jouez à Atlas Earth, la première chose à faire est de vous assurer que les applications sont autorisées à demander le suivi de votre activité. Pour cela, vérifiez les 4 premières étapes de la liste ci-dessus. Une fenêtre contextuelle devrait apparaître lorsque vous cliquez sur l'Arcade, vous menant à l'endroit pertinent dans vos paramètres, mais au cas où vous auriez besoin de le faire manuellement, vous devrez :
- Allez dans les paramètres de votre appareil.
- Trouvez Atlas Earth dans vos applications.
- Activez le "Suivi autorisé".
- Cliquez sur « Autoriser ».
- Retournez sur Atlas Earth et cliquez à nouveau sur l'Arcade.
Dans l'Arcade, vous pouvez télécharger un jeu auquel vous voulez jouer contre des Atlas Bucks. Une fois que vous en avez téléchargé un, vous voudrez vous assurer que le suivi est activé pour ce jeu également. Ce sont les mêmes étapes que dans la liste juste au-dessus de ce paragraphe, mais en cherchant le jeu que vous venez d'installer plutôt qu'Atlas Earth. Ensuite, retournez à l'Arcade, cliquez sur l'onglet Mes jeux et jouez. Veuillez noter que les récompenses peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître.
NOTE : Il ne sera pas possible d'activer correctement le suivi sur iOS si vous n'autorisez pas d'abord les applications à demander le suivi.
Android
Sur Android, la première fois que vous ouvrez l'Arcade, vous serez dirigé vers la page de démarrage/Conditions générales du tiers par l'intermédiaire duquel nous proposons les missions Arcade. Une fois que vous les aurez examinées et acceptées, il vous sera demandé d'activer le suivi du temps. Si vous cliquez sur « Activer maintenant », vous serez dirigé vers une page dans les préférences de votre appareil appelée « Applications avec accès aux données d'utilisation ». Cliquez sur Atlas Earth, puis sur « Autoriser l'accès aux données d'utilisation ». Vous serez redirigé vers l'Arcade. De là, vous pouvez télécharger un jeu auquel vous souhaitez jouer pour obtenir des Atlas Bucks. Une fois que vous en avez téléchargé un, vous devrez vous assurer que le suivi est également activé pour ce jeu. Ce sont les mêmes étapes que ci-dessus, mais en recherchant le jeu que vous venez d'installer plutôt qu'Atlas Earth. Ensuite, retournez à l'Arcade, cliquez sur l'onglet Mes jeux et jouez. Veuillez noter que les récompenses peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître.
Si vous avez fait tout cela et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance (pas le bouton d'assistance à l'intérieur de l'Arcade).
Avertissement sur la disponibilité de l'arcade
L'accès à ATLAS:EARTH Arcade est déterminé par le pays où vous avez initialement téléchargé l'application. Si vous avez téléchargé ATLAS:EARTH aux États-Unis et que vous voyagez ou déménagez ensuite dans un autre pays (par exemple, le Mexique ou le Canada), la fonctionnalité Arcade pourrait ne pas être disponible dans votre nouvel emplacement. Actuellement, nous ne sommes pas en mesure de modifier ou de mettre à jour votre pays d'origine au sein de l'application. Nous vous remercions de votre compréhension et explorons activement des solutions pour les futures mises à jour.