Les abonnements AEC sont conçus pour être renouvelés automatiquement chaque mois à partir de la date de votre inscription, sauf annulation. Si votre accès au côté AEC de l'échelle de série de connexion quotidienne est interrompu après la fin de votre cycle de facturation, cela est probablement dû à un problème de paiement.

Les raisons courantes des échecs de paiement sont les suivantes :

• Fonds insuffisants.
• Problèmes de carte du côté de votre banque.

Pour vérifier l'état de votre paiement, connectez-vous à notre application web et accédez à la page AEC, où vous pouvez vérifier et mettre à jour vos informations de paiement.

Veuillez noter : si votre paiement échoue, votre série de connexions quotidiennes sera réinitialisée.