Si ha cobrado su reembolso de alquiler y ha recibido un correo electrónico indicando que su reembolso está "cancelado" o aparece un error 404 al hacer clic en el enlace para verificar el estado de su transacción, significa que nuestro socio externo ha bloqueado su transacción debido a evidencia de fraude. Su reembolso de alquiler se marcará para su revisión si se detecta alguno de los siguientes casos (sin limitarse a ellos):

  • Estás utilizando una VPN o una tecnología similar de suplantación de ubicación/GPS
  • Su correo electrónico ha sido marcado previamente dentro del sistema de nuestro socio externo
  • Su cuenta está asociada a una recompensa previamente bloqueada

Si cree que su canje de alquiler se bloqueó incorrectamente, comuníquese con nuestro equipo de soporte para una revisión manual.

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