¡Es increíblemente frustrante buscar diamantes y que desaparezcan! Casi siempre se debe a un problema de conexión, pero aquí te explicamos cómo solucionarlo y evitar que vuelva a ocurrir.
¿Qué está causando la pérdida de diamantes?
Problemas de conexión - Recolectar diamantes con una conexión a Internet lenta o defectuosa puede provocar que los diamantes no se agreguen a su inventario.
Retrasos de sincronización - Su acción de recopilación se registra localmente pero no se sincroniza con el servidor
Pérdida de datos - Sin una conexión adecuada, la colección de diamantes se pierde entre su dispositivo y los servidores de Atlas Earth
Solución inmediata de problemas:
Primero verifique su conexión:
Pon a prueba tu señal - Verifique nuevamente su conexión antes de salir a recolectar
Cambiar de red - Intente cambiar entre WiFi y datos móviles
Prueba de velocidad - Asegúrate de tener una conexión a Internet estable, no solo un indicador de conexión
Pasos de recuperación:
Reiniciar la aplicación - Fuerza el cierre y la reapertura de Atlas Earth para actualizar tu inventario
Espere unos minutos - A veces, los diamantes aparecen después de un breve retraso en la sincronización del servidor.
Devolución al punto de recogida - El diamante podría seguir allí si la recolección falla.
Estrategias de prevención:
Antes de la caza de diamantes:
Verificar la intensidad de la conexión - Compruebe si hay barras de señal completas o WiFi fuerte
Prueba con otras aplicaciones - Asegúrese de que Internet funcione correctamente
Comprobación de la batería - La batería baja puede provocar inestabilidad en la conexión.
Durante la recolección:
Recoger uno a la vez - No toques rápidamente varios diamantes
Esperar confirmación - Busque la confirmación visual de que se agregó el diamante.
Permanezca en áreas con buena señal - Evite recolectar en zonas muertas o puntos de señal débil
Después de la recolección:
Verifique el inventario inmediatamente - Verificar que los diamantes hayan aparecido en tu cuenta
Contar antes/después - Anote su número de diamantes antes de las expediciones de caza.
Reiniciar periódicamente - Actualice la aplicación después de recolectar varios diamantes.
Entendiendo la colección de diamantes: Cada diamante que toques debería añadirse inmediatamente a tu inventario. Si ves la animación de recolección, pero tu número no aumenta, significa que la sincronización falló y puedes solucionarlo de inmediato.
Hábitos de recolección inteligentes:
- Interior vs exterior - El GPS y la conexión suelen funcionar mejor al aire libre.
- Cerrar otras aplicaciones - Libere recursos del dispositivo para un mejor rendimiento de Atlas Earth
Consejo profesional: ¡Toma una captura de pantalla de tu recuento de diamantes antes de las grandes búsquedas! Así podrás verificar cuántos recolectaste y contactar con soporte con pruebas si experimentas pérdidas significativas.