¿No ves tu recompensa de Atlas Apps? ¡Estamos aquí para ayudarte a solucionarlo!
Cuándo utilizar este formulario:
- La descarga de tu aplicación no fue acreditada
- Completaste hitos pero no recibiste Atlas Bucks
- Parece que falta una recompensa de la aplicación en tu cuenta
- Seguiste todas las instrucciones pero aún no tienes crédito
¿Qué pasa a continuación?
- Llene el formulario completamente - Cuantos más detalles proporciones, más rápido podremos ayudarte.
- Incluir detalles específicos - Nombre de la aplicación, cuándo la descargaste, qué hitos completaste
- Nuestro equipo revisa - Investigaremos su caso y verificaremos nuestros registros.
- Obtén tu recompensa - ¡Si todo está bien, acreditaremos el importe a su cuenta!
Consejo profesional: Mantenga capturas de pantalla de su progreso en las aplicaciones cuando sea posible: ¡esto nos ayuda a verificar sus logros y acelerar el proceso de resolución!
¡Queremos asegurarnos de que obtengas cada Atlas Buck que hayas ganado, así que no dudes en comunicarte con nosotros si algo parece extraño!