¿Te falta el código de verificación? No te preocupes, ¡normalmente se soluciona rápidamente!

Primero, revise estos conceptos básicos:

  • Asegúrate de tener un número de teléfono conectado a tu cuenta
  • Verifica que puedes acceder a ese número de teléfono ahora mismo
  • Revisa tus mensajes de texto. ( Si no recibe su código de verificación al canjear su pago, asegúrese de que los números 22395 y 214412 no están bloqueados en su dispositivo)

¿Aún no hay código después de actualizar? Pruebe estos pasos:

  • Espere unos minutos, a veces hay un ligero retraso.
  • Asegúrate de tener una buena señal celular
  • Intente el proceso de canje nuevamente

¿Perdió el acceso a su antiguo número de teléfono? ¡No hay problema! Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a actualizar tu cuenta. Solo contáctanos y te ayudaremos rápidamente.

Consejo profesional: Verifique nuevamente que su número de teléfono esté ingresado correctamente: ¡incluso un dígito incorrecto impedirá que el código le llegue!