¿Atascado en el limbo de la redirección? No te preocupes, ¡normalmente se soluciona rápidamente con el navegador! Aquí te explicamos lo que probablemente esté sucediendo y cómo recuperar tu cuenta de Atlas Earth.

El culpable más común: conflictos del navegador Recomendamos cambiar a otro navegador, preferiblemente el predeterminado de su dispositivo, y volver a cargar Atlas Earth. Muchos problemas de redirección de inicio de sesión ocurren cuando se usa un navegador distinto al predeterminado que no se integra correctamente con el sistema de autenticación de la aplicación.

Soluciones rápidas para probar:

🔧 Cambiar a su navegador predeterminado - Dirígete a la configuración de tu dispositivo y asegúrate de estar usando el navegador predeterminado (Safari en iOS, Chrome en la mayoría de los dispositivos Android)

🔧 Establecer Chrome como predeterminado - Si prefieres Chrome, ve a la configuración de tu dispositivo y configúralo como tu navegador predeterminado

🔧 Limpia la caché de tu navegador - A veces, los datos antiguos almacenados en caché interfieren con el proceso de inicio de sesión

🔧 Pruebe la opción de inicio de sesión del teléfono - Ahora tenemos la posibilidad de iniciar sesión a través de un código SMS si el inicio de sesión del navegador continúa fallando.

¿Aún tienes problemas? Asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta de Google, Facebook o Apple que usaste originalmente para crear tu cuenta de Atlas Earth. Usar un método de inicio de sesión diferente puede generar confusión y problemas de redirección.

¡Estos pasos te ayudarán a volver a gestionar tu imperio inmobiliario virtual en un abrir y cerrar de ojos! Si sigues teniendo dificultades, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.