Entendemos lo frustrante que puede ser perder el acceso a la cuenta vinculada a tu imperio inmobiliario virtual. Lamentablemente, dado que las cuentas de Atlas Earth están vinculadas permanentemente a tu método de inicio de sesión original (Facebook, Google o Apple), perder el acceso a esa cuenta significa que no podrás iniciar sesión en tu perfil de Atlas Earth mediante el proceso estándar.

Qué significa esto para su cuenta:

¿La buena noticia? Tu cuenta de Atlas Earth permanece activa en nuestro sistema y genera ingresos las 24 horas del día. Tus propiedades virtuales siguen generando ingresos pasivos incluso si no puedes acceder a ellas ahora mismo. Es como tener una empresa de administración de propiedades gestionando todo mientras estás temporalmente bloqueado.

Sus opciones actuales:

Contamos con una función de inicio de sesión por SMS que podría ser útil en ciertas situaciones. Consulta nuestras instrucciones de inicio de sesión por SMS para ver si esta podría ser una solución para tu caso específico.

Consejo importante de prevención:

Para futuras consultas, le recomendamos encarecidamente mantener sus cuentas de Facebook, Google o Apple seguras y accesibles, ya que actualmente no podemos transferir cuentas de Atlas Earth entre diferentes métodos de inicio de sesión. Su cartera inmobiliaria virtual es tan segura como la cuenta de inicio de sesión a la que está conectada.

¿Necesitas asistencia personalizada?

Cada situación es única, y nuestro equipo de soporte tiene experiencia ayudando a jugadores a superar diversos desafíos de acceso a la cuenta. Si bien no podemos garantizar la recuperación de la cuenta en todos los casos, nos comprometemos a explorar todas las opciones disponibles para ayudarte a volver a gestionar tu imperio virtual.

¡No permita que este revés lo desanime de invertir en bienes raíces, ya sea para recuperar su cartera existente o comenzar de nuevo con mejores prácticas de seguridad implementadas!