En el desafortunado caso del fallecimiento de un jugador del juego Atlas Earth, primero extendemos nuestras condolencias a los seres queridos y, segundo, en este momento de dificultad, queremos facilitar la recuperación del alquiler ganado en el juego.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Paso uno: comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Paso dos: Al enviar este ticket de soporte, incluya la dirección de correo electrónico del jugador para que podamos localizar la cuenta y resolverla.

Paso tres: cargue una imagen del certificado de defunción.

Paso cuatro: si el saldo del jugador supera los $5 de alquiler acumulado, enviaremos el dinero al pariente más cercano a través de PayPal y cerraremos la cuenta. Si es menos de $5 de alquiler acumulado, cerraremos la cuenta. Si es suscriptor de Atlas Explorer Club, cancelaremos esa suscripción. Todos los saldos de Atlas Bucks, saldos de diamantes y parcelas propias se perderán y se volverán a colocar en el juego.