Mir fehlt ein Gegenstand, den ich im Spieleshop gekauft habe. Was kann ich tun?

Wenn bei einem In-App-Kauf Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam und legen Sie eine Kopie Ihres Google Play- oder App ...

Wenn ich mich mit Facebook anmelde, wird mir die Fehlermeldung „Authentifizierung fehlgeschlagen“ angezeigt.

Bei der Facebook-Anmeldung tritt der Fehler „Authentifizierung fehlgeschlagen“ auf, wenn die Anmeldedaten Ihres Spielkontos und die Anmelde...

Warum wird mein Land nicht auf der Karte angezeigt?

Eine langsame Internetverbindung oder Ladeverzögerungen können dazu führen, dass kein Laub auf der Karte angezeigt wird. Wenn Sie das graue ...

Warum wird beim Kauf eines Grundstücks eine Fehlermeldung angezeigt?

Atlas Earth ist derzeit nur in den USA und den in aufgeführten Ländern verfügbar dieser Artikel . Spieler können außerhalb dieser Länder ke...

Meine Diamanten sind aus meinem Inventar verschwunden, nachdem ich sie eingesammelt habe.

Das Sammeln von Diamanten bei langsamer oder fehlerhafter Internetverbindung kann dazu führen, dass Ihrem Inventar keine Diamanten hinzugef...

Ich habe das Rad gedreht, aber meine Belohnungen wurden meinem Konto nicht gutgeschrieben.

Eine langsame Internetverbindung kann zu Verzögerungen beim Sammeln von Radbelohnungen führen. Bitte starten Sie Ihr Spiel neu und prüfen S...

Im Shop fehlt die Option zum Kauf von Atlas Bucks. Was läuft da schief?

Wenn Sie die Atlas Bucks-Optionen im Shop nicht sehen, überprüfen Sie bitte, ob Sie bei Ihrem Google Play- oder Apple App Store-Konto angem...

Warum erhalte ich bei der Anmeldung bei Google die Fehlermeldung „E-Mail-Adresse wird bereits verwendet“?

Der Fehler „E-Mail wird bereits verwendet“ tritt auf, wenn Sie die falsche Anmeldeoption verwenden und bedeutet, dass Ihre Google-E-Mail be...

Was ist Wartung und warum ist das Spiel ausgefallen?

Es werden regelmäßig Wartungsarbeiten durchgeführt, um die Spielserver zu aktualisieren und zu verbessern. Während wir hinter den Kulissen ...

Ich kann mein Profilbild nicht hochladen/aktualisieren.

Wenn Sie Ihr Profilbild nicht hochladen oder aktualisieren können, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus: Deinstallieren Sie das Spie...

Was mache ich, wenn mein Browser die Anmeldung von Google blockiert?

Wenn Sie Probleme beim Anmelden mit Google haben, haben Sie möglicherweise einen Bildschirm wie diesen gesehen: In diesem Fall empfehlen ...

Meine Anmeldung schlägt fehl.

Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, weil Sie Ihr Facebook-, Google- oder Apple-Passwort vergessen haben, bieten wir Ihnen jetzt die Mögl...