Anzeigen werden in Atlas Earth über Werbenetzwerke von Drittanbietern bereitgestellt. Daher haben wir keinen direkten Einfluss darauf, welche Anzeigen Sie sehen. Wir wissen jedoch, dass manche Anzeigen häufiger fehlerhaft sind als andere und dass manche Anzeigen Inhalte enthalten, die Sie nicht sehen möchten. Sie können uns diese Art von Anzeigen melden.
Hier ist ein Video:
https://player.vimeo.com/video/552153410
Und hier sind die Schritte aufgeschrieben:
- Wenn die Anzeige erscheint, drehen Sie Ihr Telefon zweimal hintereinander um, sodass der Bildschirm zum Boden zeigt.
- Irgendwo auf Ihrem Bildschirm wird ein kleines rundes blaues Logo angezeigt. Tippen Sie darauf.
- Dadurch wird das zuletzt auf Ihrem Telefon angemeldete E-Mail-Konto geöffnet. Im Textfeld wird ein Teil des Inhalts eingefügt. Geben Sie unter „Beschreiben Sie unten Ihr Problem“ eine Beschreibung Ihres Problems ein. Beispiele für Beschreibungen wären beispielsweise: „Diese Anzeige lässt meinen Bildschirm immer schwarz werden und ich muss das Spiel neu starten“ oder „Diese Anzeige ist unangenehm sexuell und ich möchte sie nicht sehen“.
- Adressieren Sie die E-Mail über den In-Game-Support.
- Senden Sie die E-Mail. Wir können nicht garantieren, dass Sie die Anzeige nie wieder sehen, sind uns aber bewusst, dass ein Problem damit vorliegt.