Atlas Shopping wird von einem Drittanbieter, Tesoro, verwaltet. Wenn dir Belohnungen fehlen, musst du dich direkt über die ATLAS:EARTH App in Atlas Shopping an den Tesoro-Support wenden.

So kontaktieren Sie den Tesoro-Support:

  1. Öffne die ATLAS:EARTH App
  2. Klicke auf den Tab „Verdienen“
  3. Klicken Sie auf Atlas Shopping
  4. Klicken Sie auf das Menüsymbol oben rechts (drei horizontale Linien)
  5. Wählen Sie Support aus den Menüoptionen
  6. Wählen Sie unter „Problem mit Transaktion oder Belohnungen“ die Option aus, die am besten zu Ihrer Situation passt.

Da Atlas Shopping von Tesoro abgewickelt wird, ist deren Support-Team am besten geeignet, fehlende Prämienprobleme zu überprüfen und zu lösen.

Schritt 3