Im bedauerlichen Fall des Todes eines Atlas Earth-Spielers möchten wir zunächst den Angehörigen unser aufrichtiges Beileid aussprechen und zweitens möchten wir es in dieser schwierigen Zeit so einfach wie möglich machen, die verdiente Miete aus dem Spiel zurückzuerhalten.

So geht's:

Schritt 1: Bitte kontaktieren Sie unser Supportteam.

Schritt 2: Geben Sie beim Einreichen dieses Support-Tickets bitte die E-Mail-Adresse des Spielers an, damit wir das Konto finden und das Kontoproblem beheben können.

Schritt 3: Bitte laden Sie ein Bild der Sterbeurkunde hoch.

Schritt vier: Wenn das Guthaben des Spielers mehr als 5 $ an aufgelaufener Miete beträgt, senden wir das Geld über PayPal an die nächsten Angehörigen und schließen das Konto. Wenn das Guthaben weniger als 5 $ an aufgelaufener Miete beträgt, schließen wir das Konto. Wenn der Spieler Abonnent des Atlas Explorer Club ist, beenden wir dieses Abonnement. Alle Atlas Bucks-Guthaben, Diamantguthaben und eigenen Parzellen verfallen und werden wieder ins Spiel zurückgeführt.