Um dir deine Arcade-Belohnungen senden zu können, müssen wir sicherstellen, dass wir deine Nutzung aller heruntergeladenen Arcade-Spiele verfolgen können. Das bedeutet, dass das Tracking sowohl für Atlas Earth als auch für die Arcade-Spiele, die du für Atlas Bucks-Belohnungen spielst, aktiviert werden muss. Die Schritte hierfür unterscheiden sich bei iOS- und Android-Produkten. Bitte überprüfe den für dich relevanten Abschnitt unten.
iOS
Das Erste, was Sie tun sollten, idealerweise bevor Sie die Arcade zum ersten Mal öffnen (aber es ist auch in Ordnung, wenn nicht, darauf kommen wir später noch zu sprechen), ist sicherzustellen, dass Sie Apps erlauben, Ihre Aktivität zu verfolgen. So geht's:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts.
- Gehe zu „Datenschutz und Sicherheit“.
- Gehe zu „Tracking“.
- Schalten Sie „Apps erlauben, Tracking anzufordern“ ein.
- Überprüfen Sie, ob Atlas Earth unter den unten aufgeführten Apps ist, die wechseln, und dass der dedizierte Schalter für Atlas Earth ebenfalls eingeschaltet ist.
Wenn Sie Atlas Earth gerade heruntergeladen haben und zum ersten Mal spielen, sehen Sie ein kurzes Video, das erklärt, warum wir Tracking-Berechtigungen benötigen, und es wird ein sofortiges Pop-up angezeigt, das Ihnen erlaubt, das Tracking zu aktivieren ("Möchten Sie zulassen, dass 'Atlas: Earth' Ihre Aktivitäten in Apps und auf Websites anderer Unternehmen verfolgt?"). Wenn Sie auf "Zulassen" klicken, werden Sie zur Start-/Allgemeinen Geschäftsbedingungen-Seite des Drittanbieters weitergeleitet, über den wir Arcade-Missionen anbieten. Sobald Sie diese überprüft und akzeptiert haben, sind Sie dabei.
Wenn dies nicht Ihr erstes Mal ist, dass Sie Atlas Earth spielen, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass Apps die Erlaubnis haben, Ihre Aktivitäten zu verfolgen. Überprüfen Sie dazu die ersten 4 Schritte in der obigen Liste. Es sollte ein Pop-up erscheinen, wenn Sie auf die Arcade klicken, das Sie zur entsprechenden Stelle in Ihren Einstellungen führt, aber falls Sie es manuell tun müssen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen.
- Finde Atlas Earth in deinen Apps.
- "Tracking erlauben" einschalten.
- Klicken Sie auf „Zulassen“.
- Kehre zu Atlas Earth zurück und klicke erneut auf die Spielhalle.
In der Spielhalle kannst du ein Spiel, das du spielen möchtest, für Atlas Bucks herunterladen. Sobald du eines heruntergeladen hast, solltest du sicherstellen, dass das Tracking auch für dieses Spiel aktiviert ist. Das sind die gleichen Schritte wie in der Liste direkt über diesem Absatz, aber du suchst nach dem Spiel, das du gerade installiert hast, anstatt nach Atlas Earth. Gehe dann zurück zur Spielhalle, klicke auf den Tab "Meine Spiele" und spiele los. Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Belohnungen angezeigt werden.
HINWEIS: Es ist nicht möglich, das Tracking auf iOS ordnungsgemäß zu aktivieren, wenn Sie nicht zuerst „Apps erlauben, Tracking anzufordern“ zulassen.
Android
Auf Android werden Sie beim ersten Öffnen der Arcade zur Start-/Nutzungsbedingungen-Seite des Drittanbieters weitergeleitet, über den wir Arcade-Missionen anbieten. Nachdem Sie diese überprüft und akzeptiert haben, werden Sie aufgefordert, die Zeiterfassung zu aktivieren. Wenn Sie auf "Jetzt aktivieren" klicken, werden Sie zu einer Seite in Ihren Geräteeinstellungen namens "Apps mit Nutzungszugriff" weitergeleitet. Klicken Sie auf Atlas Earth und dann auf "Nutzungszugriff erlauben". Sie werden zur Arcade zurückgeleitet. Von dort aus können Sie ein Spiel herunterladen, das Sie für Atlas Bucks spielen möchten. Sobald Sie eines heruntergeladen haben, sollten Sie sicherstellen, dass die Verfolgung auch für dieses Spiel aktiviert ist. Das sind die gleichen Schritte wie oben, aber Sie suchen nach dem Spiel, das Sie gerade installiert haben, anstatt nach Atlas Earth. Gehen Sie dann zurück zur Arcade, klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Spiele" und spielen Sie los. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Belohnungen angezeigt werden.
Wenn Sie all das getan haben und immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team (nicht die Support-Schaltfläche in der Arcade).
Haftungsausschluss zur Verfügbarkeit der Spielhalle
Der Zugang zu ATLAS:EARTH Arcade wird durch das Land bestimmt, in dem Sie die App ursprünglich heruntergeladen haben. Wenn Sie ATLAS:EARTH in den Vereinigten Staaten heruntergeladen haben und später in ein anderes Land reisen oder umziehen (z. B. Mexiko oder Kanada), ist die Arcade-Funktion an Ihrem neuen Standort möglicherweise nicht verfügbar. Derzeit können wir Ihr Herkunftsland innerhalb der App nicht ändern oder aktualisieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und suchen aktiv nach Lösungen für zukünftige Updates.