لقد لاحظت أنه تم خصم ماسة مقابل لفة من حسابي على الرغم من أنني شاهدت إعلانًا.

للف عجلة الحظ، يلزم وجود ماسة واحدة. يشير عدد الماسات المعروضة على الشاشة (ثلاثة في البداية) إلى عدد اللفات المتبقية لهذا اليوم. بعد استنفاد...

هل يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

نعم. يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا حتى يتمكنوا من تغييره لك. من الأفضل القيام بذلك عبر الدعم داخل اللعبة، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا...

كيف يمكنني الوصول إلى تطبيق الويب Atlas Earth؟

يمكن الوصول إلى تطبيق الويب Atlas Earth على https://app.atlasearth.com/ .

أنا لست متأكدًا من سبب عدم إعادة توجيهي إلى التطبيق عندما أحاول تسجيل الدخول.

من المحتمل أنك تستخدم حاليًا متصفحًا مختلفًا بدلًا من المتصفح الافتراضي لجهازك. لضمان إعادة التوجيه إلى حسابك دون انقطاع، نوصيك بالرجوع إلى...

لم أحصل على مكافأة تسجيل الدخول اليومية الخاصة بي أمس، هل يمكنني الحصول عليها الآن؟

تمنحك ميزة تسجيل الدخول اليومي مكافأة على سلسلة من الأيام التي قمت فيها بتسجيل الدخول كل يوم. إذا فاتتك يوم ما، فسيتم إعادة تعيين سلسلتك إل...

هل يتم إعادة تعيين سلسلة تسجيل الدخول اليومية بعد إكمال 90 يومًا؟

نعم، ستنتهي سلسلة تسجيل الدخول الحالية بعد 90 يومًا وستبدأ سلسلة تسجيل دخول جديدة في اليوم الأول، لذا يمكنك القيام بكل ذلك مرة أخرى!

لماذا تم إعادة تعيين سلسلة تسجيل الدخول الخاصة بي؟

إذا فاتتك جمع مكافآت سلسلة تسجيل الدخول بالأمس، فسيتم إعادة تعيين سلسلة تسجيل الدخول الخاصة بك وستبدأ من جديد من اليوم الأول.

ماذا أفعل إذا تلقيت تحذيرًا؟

إذا اكتشفنا نشاطًا مشبوهًا في حسابك، فقد ترى شاشة عند تسجيل الدخول تبدو كالتالي:  إذا تلقيت تحذيرًا كهذا، يمكنك النقر على "أنا أتفهم" ل...

ماذا يحدث لحساب الشخص المتوفى؟

في حالة وفاة أحد لاعبي لعبة Atlas Earth، فإننا أولاً نقدم تعازينا لأحبائهم، وثانياً في هذا الوقت الصعب، نريد أن نسهل استعادة الإيجار المكتس...

كيف تتأكد من أن اللاعبين لا يستخدمون صور شخصية أو أسماء غير مناسبة؟

نحن نستخدم تقنية فحص الذكاء الاصطناعي المتطورة لمراجعة كل إرسال قبل السماح بنشره علنًا في اللعبة.

لا أستخدم الدولار الأمريكي. لماذا الإيجار الخاص بي بالدولار الأمريكي وكيف يمكنني استرداده؟

يتم عرض الإيجار الافتراضي دائمًا بالدولار الأمريكي، بغض النظر عن البلد الذي تلعب فيه أو العملة التي تستخدمها عادةً. بمجرد وصولك إلى 1 دولار...

ما هو السن الأدنى للعب؟

وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا، فإن لعبتنا تتطلب عمرًا لا يقل عن 18 عامًا لضمان أفضل تجربة لجميع اللاعبين. إذا كنت تعتقد أن عمرك قد تم إدخال...

إذا قمت بحذف حسابك، هل يمكنك إعادة استخدام نفس رقم الهاتف لإنشاء حساب جديد؟

ننصحك بالتواصل مع فريق الدعم قبل الحذف، ليتمكنوا من إزالة رقم الهاتف من الحساب بأمان، لتتمكن من استخدامه في الحساب الجديد. يرجى العلم أن مك...

هل يمكنك أن تعطيني دورات مجانية، والماس، وما إلى ذلك؟

للأسف، لا يُمكننا إضافة عناصر داخل اللعبة (مثل الماس، والدوران، إلخ) للاعبين. في حال قرر الفريق تعويضهم عن الموارد، فستُمنح مكافآت داخل الل...

كيف يمكنك أن تؤكد لي أن إيجاري يتراكم بشكل صحيح؟

على الرغم من أن معدلات تراكم الإيجار الافتراضي لم تتغير أبدًا منذ إطلاقنا، إلا أن فريقنا يتحقق بانتظام للتأكد من صحة القيم في التطبيق. فريق ...

لقد قمت بحذف خيار تسجيل الدخول، ماذا أفعل الآن؟

إذا حذفتَ حساب فيسبوك أو جوجل أو آبل المرتبط بحسابك في أطلس إيرث، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى اللعبة. حساب أطلس إيرث مرتبط بحساب جوجل أو ...

ما هي السياسة المتبعة بشأن الحسابات غير النشطة؟

أخبار سارة - لا يوجد إطار زمني محدد يصنفك على أنك "غير نشط"، ولن تتم معاقبة حسابك لأخذ فترات راحة من اللعبة!سياسة اللاعبين غير النشطين لدينا...

هل يمكنني تخصيص مظهر شخصيتي؟

 حاليًا، لا تتوفر إمكانية تخصيص الشخصيات أو المظاهر البديلة في التطبيق.  ترقبوا التحديثات المستقبلية!

كيف يمكنني تسجيل الدخول؟

حدد خيار تسجيل الدخول الخاص بك (Google أو Facebook أو Apple). قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المرتبط عندما تطالبك اللعبة بذلك.

كيف أقوم بتسجيل الخروج؟

زر تسجيل الخروج موجود في قائمة الإعدادات.انقر على علامة تبويب الخريطة.انقر على زر الترس أسفل الإيجار المعروض، بجانب زر تعزيز الإيجار. ا...

هل يمكنني تغيير تسجيل الدخول الخاص بي؟

لا يمكن للاعبين تغيير معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم بمجرد إنشاء حساب. يرتبط حساب Atlas Earth الخاص بك بمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بـ Goo...

ما هي الجريمة التي تستوجب الحظر؟

قد يتلقى اللاعب تحذيرًا أو حظرًا بسبب أي إجراء أو نشاط ينتهك شروط الخدمة. تتوفر شروط الخدمة عبر الإنترنت هنا .

لقد قمت بتسجيل الدخول وبدأت حسابي من جديد.

يرتبط حساب Atlas Earth الخاص بك بحساب Google أو Facebook أو Apple الذي استخدمته أولاً لفتح اللعبة. قد يؤدي استخدام تسجيل دخول مختلف إلى إنش...

هل يمكنني دمج حسابات ألعاب متعددة؟

لا. لا يدعم Atlas Earth دمج حسابات اللعبة. حسابك فريد ومتصل بتسجيل الدخول الذي استخدمته لأول مرة للوصول إلى اللعبة. بالإضافة إلى ذلك، يعد ال...

كيف يمكنني حذف حسابي؟

يمكنك حذف حسابك باستخدام خيار الحذف في إعدادات اللعبة أو عن طريق إرسال طلب حذف الحساب باستخدام هذا استمارة يرجى العلم أنه يجب عليك الوصول ...

هل يمكن لأكثر من لاعب شراء نفس القطعة من الأرض؟

لا. كل قطعة أرض فريدة من نوعها. بمجرد أن يشتري اللاعب قطعة أرض، فإنها تصبح ملكه إلى الأبد، ما لم يحذف حسابه.

لم يعد لدي وصول إلى حسابي على فيسبوك/جوجل/أبل. هل لا يزال بإمكاني تسجيل الدخول؟

حسابك في Atlas Earth مرتبط بشكل دائم بطريقة تسجيل الدخول التي اخترتها عند بدء اللعب لأول مرة - سواء كانت Google أو Facebook أو Apple. ننصح ب...

لقد قمت بحذف حسابي السابق، كيف أقوم بإنشاء حساب جديد باستخدام Apple ID الخاص بي؟

لإعادة تفويض AppleID الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Atlas Earth، يرجى زيارة الأسئلة الشائعة الخاصة بشركة Apple .

كيف أقوم بربط رقم هاتفي؟

انقر على علامة تبويب الخريطة.انقر على زر الترس أسفل الإيجار المعروض، بجانب زر تعزيز الإيجار. حدد الخيار لربط رقم هاتفك.أدخل رقم هاتفك ع...

هل يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابي؟

لا، لا يمكن تغيير عناوين البريد الإلكتروني للحسابات الموجودة بمجرد إنشائها.

كيف أقوم بتحديث معلومات الفواتير الخاصة بي؟

إدارة اشتراكك سريعة وسهلة من خلال تطبيق الويب ATLAS:EARTH.قم بزيارة https://app.atlasearth.com/buy-bucksسجّل الدخول إلى حسابك في ATLAS:EARTH...