تُعرض الإعلانات في أطلس إيرث عبر شبكات إعلانات خارجية، لذا لا نتحكم مباشرةً في الإعلانات التي تشاهدها. مع ذلك، نتفهم أن بعض الإعلانات تظهر بشكل متقطع أكثر من غيرها، وأن بعضها يحتوي على محتوى لا ترغب برؤيته. هناك طريقة للإبلاغ عن هذه الأنواع من الإعلانات.
إليكم الفيديو:
https://player.vimeo.com/video/552153410
وهنا الخطوات مكتوبة:
- عندما يظهر الإعلان، اقلب هاتفك بحيث تصبح الشاشة مواجهة للأرض، مرتين على التوالي.
- سيظهر شعار أزرق دائري صغير على شاشتك. انقر عليه.
- سيؤدي هذا إلى فتح حساب البريد الإلكتروني الذي سجّلت الدخول إليه مؤخرًا على هاتفك، مع لصق بعض المحتويات في حقل النص الأساسي. اكتب وصفًا للمشكلة التي تواجهها أسفل عبارة "صف مشكلتك أدناه:". من أمثلة الأوصاف: "هذا الإعلان يُظهر شاشتي دائمًا فارغة، وأضطر لإعادة تشغيل اللعبة" أو "هذا الإعلان مُزعج جنسيًا ولا أريد رؤيته".
- قم بإرسال البريد الإلكتروني عبر الدعم داخل اللعبة.
- أرسل البريد الإلكتروني. لا نضمن عدم ظهور الإعلان مرة أخرى، ولكننا سنعلم بوجود مشكلة فيه.