إذا أكملت استطلاعًا ولم تتلقَ مكافآتك، فيمكنك النقر على زر الدردشة أدناه للإبلاغ عن المشكلة. سيتولى فريق الدعم لدينا التحقيق ومساعدتك في أسرع وقت ممكن.

نصائح مفيدة قبل الإبلاغ:

  1. التحقق من اكتمال المسح :تأكد من إكمال الاستطلاع بالكامل. قد لا تكون الاستكمالات الجزئية مؤهلة للحصول على المكافآت.
  2. السماح بوقت المعالجة قد يستغرق ظهور أموال Atlas Bucks في حسابك بضع دقائق. تحقق مرة أخرى بعد بضع دقائق.
  3. تقديم التفاصيل :عند تقديم تقرير، قم بتضمين تفاصيل مثل اسم الاستطلاع، ووقت الانتهاء، وأي رسالة تأكيد تلقيتها.

فريقنا هنا لمساعدتك وسيعمل معك لحل المشكلة. شكرًا لك على صبرك!